新員工入職培訓(xùn)考試

歡迎參加新員工第一天培訓(xùn)考試，本次考試為開(kāi)卷考試，滿分100分，80分及以上通過(guò)；單選題只有1個(gè)正確答案，多選題多選、少選、錯(cuò)選均不得分；答題時(shí)間60分鐘。請(qǐng)認(rèn)真作答。
1. 基本信息：
姓名：
部門(mén)：
第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（共24題，每題2.5分，共計(jì)60分）
2. 公司的企業(yè)使命是（）
3. 公司的愿景是（）
4. 公司價(jià)值觀中，“激情” 的核心要求是（）
5. 每天至少制定____條商戶拜訪PDCA并拜訪打卡？
6. 崗位基礎(chǔ)知識(shí)中，“導(dǎo)彈” 的定義是（）
7. 崗位基礎(chǔ)知識(shí)中，“激活” 的核心是（）
8. 崗位基礎(chǔ)知識(shí)中，“翻倍樂(lè)” 的要求是（）
9. 找新開(kāi)客戶時(shí)，需在美團(tuán) / 餓了么前端篩選月售多少以上的客戶（）
10. 找新開(kāi)客戶時(shí)，美團(tuán)外賣的篩選距離要求是從多少放大到 5km（）
11. 優(yōu)化客戶時(shí)，需按上月?tīng)I(yíng)收什么順序重點(diǎn)關(guān)注餓曝美曝（）
12. 挽老客戶時(shí)，查看客戶狀態(tài)的依據(jù)是上月?tīng)I(yíng)收的什么順序（）
13. 客戶開(kāi)發(fā) 6 步驟的正確順序是（）
14. 高質(zhì)量激活要求超值換購(gòu)的價(jià)格是（）
15. 高質(zhì)量激活要求在 “老板推薦” 分類中置頂多少個(gè)以上套餐（）
16. 客戶維護(hù)的核心要求 “三必做” 包括（）
17. 客戶開(kāi)發(fā)觸達(dá)環(huán)節(jié)，識(shí)別 KP 的小技巧是（）
18. “0 成本先賺 100” 活動(dòng)中，客戶需通過(guò)哪個(gè)渠道下單免費(fèi)產(chǎn)品（）
19. 客戶開(kāi)發(fā)復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié)，需在什么時(shí)候推動(dòng)客戶正常訂購(gòu)商品（）
20. 客戶維護(hù) “增客情” 中，針對(duì)昨天上架的店鋪，第二天需要做的是（）
21. 優(yōu)化客戶時(shí)，關(guān)注 “14 天導(dǎo)彈未回收” 的核心目的是（）
22. 高質(zhì)量激活要求套餐的分類位置需在（）
23. 客戶維護(hù) “建庫(kù)存” 的核心提醒點(diǎn)是（）
24. 新員工入職第四周周維度增長(zhǎng)目標(biāo)數(shù)量是（）
25. 新員工首周客戶激活率達(dá)標(biāo)要求對(duì)應(yīng)的單量標(biāo)準(zhǔn)是（）
第二部分：多項(xiàng)選擇題（共 10 題，每題 4 分，共計(jì) 40 分）
26. 公司的核心價(jià)值觀包含以下哪些內(nèi)容（）
27. 挽老客戶的核心動(dòng)作包括（）
28. 以下屬于公司明確規(guī)定的紅線行為的有（）
29. 外賣場(chǎng)景下，影響店鋪?zhàn)匀慌琶毓獾囊蛩赜心男ǎ?/span>
30. 客戶開(kāi)發(fā)觸達(dá)環(huán)節(jié)，進(jìn)店前 3 件準(zhǔn)備事包括（）
31. 了解客戶時(shí)，需要獲取的外賣店鋪核心信息有（）
32. 說(shuō)服 KP 同意讓公司運(yùn)營(yíng)登陸商家后臺(tái)的核心理由有（）
33. 高質(zhì)量激活的核心要求包括（）
34. 客戶維護(hù) “三必做” 中，“增客情” 的核心工作有（）
35. 公司 “0 成本先賺 100” 活動(dòng)的適用客戶群體有（）
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