社區(qū)充電樁安全與智能管理專項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷
第一部分：基本信息
1. 1. 您的年齡：
A. 18歲以下
B. 18-45歲
C. 45-60歲
D. 60歲以上
2. 2. 您家中有以下哪種電動(dòng)車？
A. 電動(dòng)自行車/電瓶車
B. 電動(dòng)摩托車
C. 電動(dòng)汽車/新能源車
D. 輪椅/代步車
E. 無(wú)
3. 3. 您使用小區(qū)充電樁的頻率是：
A. 每天使用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶爾使用
E. 從不使用（跳至第7題）
4. 4. 您通常在什么時(shí)間段使用充電樁？
A. 白天（8:00-18:00）
B. 傍晚（18:00-22:00）
C. 夜間（22:00以后）
D. 不確定，有空就充
5. 5. 您每次充電通常需要多長(zhǎng)時(shí)間？
A. 1小時(shí)以內(nèi)
B. 1-3小時(shí)
C. 3-6小時(shí)
D. 6-8小時(shí)
E. 過(guò)夜充電（8小時(shí)以上）
6. 6. 您在使用充電樁時(shí)遇到過(guò)哪些問(wèn)題？
A. 充電樁數(shù)量不足，經(jīng)常被占
B. 充電位被燃油車/非電動(dòng)車占用
C. 充電速度慢（功率不足）
D. 充電接口松動(dòng)/接觸不良（涉及電路接觸電阻）
E. 充電樁經(jīng)常故障/損壞
F. 支付系統(tǒng)復(fù)雜/經(jīng)常失靈
G. 其他：
7. 7. 您觀察到的充電樁及周邊環(huán)境存在哪些安全隱患？
A. 充電樁露天無(wú)雨棚，雨天充電可能進(jìn)水短路
B. 充電線纜破損/老化，絕緣層開裂
C. 充電插頭/插座松動(dòng)，充電時(shí)打火
D. 充電樁外殼帶電/漏電
E. 多個(gè)充電樁共用一個(gè)插排/線路過(guò)載
G. 充電區(qū)域附近堆放紙箱/雜物/易燃物
H. 充電區(qū)域無(wú)滅火器/消防設(shè)施
I. 充電過(guò)程中電池/充電器異常發(fā)熱
J. 夜間充電無(wú)人看管，充滿后不能自動(dòng)斷電
K. 未觀察到明顯隱患
8. 8. 您是否聽說(shuō)過(guò)或親身經(jīng)歷過(guò)因充電引發(fā)的以下情況？
A. 充電器/電池起火冒煙
B. 充電樁短路跳閘
C. 雨天充電時(shí)漏電保護(hù)啟動(dòng)
D. 觸電（輕微麻電或嚴(yán)重電擊）
E. 從未遇到過(guò)
9. 9. 您認(rèn)為目前充電樁最嚴(yán)重的安全問(wèn)題是什么？
A. 雨天漏電風(fēng)險(xiǎn)
B. 線路老化起火風(fēng)險(xiǎn)
C. 過(guò)充導(dǎo)致電池爆炸風(fēng)險(xiǎn)
D. 兒童誤觸帶電部分風(fēng)險(xiǎn)
E. 其他：
10. 10. 您認(rèn)為充電樁應(yīng)具備哪些智能管理功能？
A. 自動(dòng)斷電保護(hù)：充滿自停
B. 漏電監(jiān)測(cè)：檢測(cè)到漏電自動(dòng)切斷電源
C. 溫度監(jiān)測(cè)：電池/充電器溫度過(guò)高時(shí)報(bào)警斷電
D. 防水監(jiān)測(cè)：檢測(cè)到雨水/浸水自動(dòng)斷電
E. 煙霧監(jiān)測(cè)：檢測(cè)到煙霧自動(dòng)報(bào)警
F. 手機(jī)APP實(shí)時(shí)查看充電狀態(tài)
G. 預(yù)約充電/錯(cuò)峰充電
H. 空閑充電位查詢
I. 異常情況手機(jī)推送報(bào)警
J. 遠(yuǎn)程支付/掃碼啟動(dòng)
11. 11. 您認(rèn)為當(dāng)前充電樁的智能化水平如何？
A. 很智能（具備充滿自停、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能）
B. 一般（僅能刷卡/掃碼充電，無(wú)智能保護(hù)）
C. 較落后（投幣/老式插座，無(wú)任何保護(hù)）
D. 不清楚
12. 12. 如果增加智能管理功能，您愿意為此多支付多少充電費(fèi)用？
A. 愿意，不超過(guò)原費(fèi)用的10%
B. 愿意，不超過(guò)原費(fèi)用的20%
C. 愿意，只要安全，價(jià)格合理就行
D. 不愿意，現(xiàn)有功能夠用
E. 視情況而定
13. 13. 您認(rèn)為以下哪些物理知識(shí)可以用于改善充電樁安全？
A. 歐姆定律 I=U/R：檢測(cè)接觸電阻，判斷線路是否松動(dòng)
B. 焦耳定律 Q=I^2Rt：分析發(fā)熱原因，預(yù)防過(guò)熱起火
C. 電磁感應(yīng)：漏電保護(hù)器工作原理
D. 傳感器技術(shù)：溫度、濕度、煙霧檢測(cè)
E. 接地保護(hù)原理：防止觸電
F. 不了解
14. 14. 您是否支持在充電樁區(qū)域增加以下物理防護(hù)措施？
A. 加裝防雨棚
B. 安裝漏電保護(hù)開關(guān)
C. 設(shè)置過(guò)載保護(hù)裝置
D. 增加接地線
E. 使用阻燃材料制作充電樁外殼
F. 張貼安全用電警示標(biāo)識(shí)
15. 15. 請(qǐng)您描述一次您在使用充電樁時(shí)遇到的“驚險(xiǎn)瞬間”或長(zhǎng)期困擾：
16. 16. 您對(duì)社區(qū)充電樁的安全改進(jìn)和智能管理還有什么具體建議？（可結(jié)合物理知識(shí)，如自動(dòng)斷電、防水設(shè)計(jì)等）
17. 17. 如果小區(qū)計(jì)劃改造充電樁，您是否愿意配合調(diào)查或提出建議？
A. 非常愿意
B. 有時(shí)間愿意
C. 不太愿意
D. 無(wú)所謂
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次感謝您的配合！祝您生活愉快！
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