2026神經(jīng)外科住院患者滿意度調(diào)查表

      尊敬的朋友，感謝您的信任選擇神經(jīng)外科病區(qū)。為提升科室醫(yī)療服務(wù)水平，為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特制作此問卷，請您根據(jù)此次住院期間的感受和體驗填寫問卷，感謝您的支持！
1.護理人員用藥及治療前認真核對您的身份
2.病房有防滑等警示標志
3.病區(qū)地面清潔、不濕滑
4.您的病房整潔、舒適
5.您的病房安靜
6.當您需要護士幫助時能夠及時得到
7.護士對您的呼叫鈴反應(yīng)迅速
8.在您輸液過程中，護士能夠經(jīng)常巡視
9.呼叫鈴放置在您方便拿到的范圍
10.護士的儀表整潔、禮貌待人
11.護士對您的個人信息保密
12.護士在進行暴露性護理操作時提供合適的遮擋
13.護理技術(shù)熟練
14.您的床鋪整潔、舒適
15.您的衣服清潔、舒適
16.當您疼痛或有其他不適時，護士能夠關(guān)注
17.當您行動不便或生活不能自理時，工作人員能協(xié)助您做好生活護理（如進食口腔清潔翻身等）
18.護士能夠提供疾病相關(guān)的健康知識
19.護士能夠提供書面或其它形式的指導(dǎo)材料
20.護理人員與您及時、真誠、耐心的交流
21.護士能夠傾聽您的訴說
22.當您需要時，護士能夠提供病友間交流的機會
23.當您感到悲傷、抑郁、迷惑和焦慮時護理人員能夠安慰、幫助您
24.護士能夠定期征求您的意見
25.病房能夠提供病人、家屬與工作人員的溝通渠道（如：聯(lián)系電話、郵件、留言本、便條等）
26.護士鼓勵您做力所能及的事情
出院及轉(zhuǎn)診（如果您尚未涉及出院，下列項目可選擇無此需要）
27.護士向您及您的家屬詳細介紹出院或轉(zhuǎn)診流程，必要時協(xié)助您完成
28.護士能夠告知您出院后關(guān)于藥物、飲食、活動、康復(fù)及復(fù)診等注意事項
在住院期間有無讓您感受非常好值得表揚的人或事（或者讓您感受非常不好值得改進的人或事），您的寶貴意見將促進神經(jīng)外科所有工作人員不斷成長，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
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