大學(xué)生使用共享單車的現(xiàn)狀與影響因素調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
你好!本次問卷旨在了解大學(xué)生使用共享單車的實(shí)際情況及相關(guān)影響因素,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個人信息。問卷作答僅需幾分鐘,懇請你根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫,感謝你的支持與配合!
1. 性別
男
女
2. 你的年級
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 你所在高校的城市類型
一線城市
新一線城市
二線城市
三線及以下城市
4. 你是否使用過共享單車
從未使用
偶爾使用(每月1-3次)
經(jīng)常使用(每周1-6次)
幾乎每天使用
5. 你使用共享單車的主要出行場景(可多選)
校園內(nèi)通勤(教室/宿舍/食堂之間)
校外短途購物/取快遞
日常休閑出行(逛公園/打卡等)
往返學(xué)校與周邊商圈/景點(diǎn)
替代公共交通短途接駁
其他
6. 你單次使用共享單車的平均時長
10分鐘以內(nèi)
11-30分鐘
31-60分鐘
61-90分鐘
90分鐘以上
7. 你使用共享單車的主要時段(可多選)
早高峰(7:00-900)
午間(11:00-13:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜間(19:00-22:00)
無固定時段
8. 你單次使用共享單車的平均距離
1公里以內(nèi)
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上
9. 你選擇共享單車時,以下因素的重要程度如何
非常不重要
不太重要
一般
比較重要
非常重要
騎行舒適度
車輛整潔度
APP操作便捷性
車輛可用性(容易找到)
價(jià)格合理性
停放便利性
安全性能
10. 你使用共享單車的主要付費(fèi)方式
單次付費(fèi)
月卡
季卡
年卡
其他
11. 你對當(dāng)前共享單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)滿意度如何
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
12. 你在使用共享單車過程中遇到過哪些問題
車輛損壞(如剎車失靈、輪胎沒氣)
找不到可用車輛
APP故障(如無法開鎖、計(jì)費(fèi)異常)
停放點(diǎn)不足或位置不合理
車輛被私占或惡意損壞
客服響應(yīng)不及時或解決問題效果差
其他問題
13. 你認(rèn)為共享單車對解決出行最后一公里問題的幫助程度
完全沒有幫助
1
2
3
4
5
幫助非常大
14. 你認(rèn)為共享單車對減少校園內(nèi)擁堵的作用程度
完全沒有作用
1
2
3
4
5
作用非常大
15. 哪些改進(jìn)措施會增加你使用共享單車的意愿
降低使用價(jià)格
增加車輛投放數(shù)量
提高車輛維護(hù)質(zhì)量
優(yōu)化APP用戶體驗(yàn)
增加停放點(diǎn)數(shù)量
推出更多優(yōu)惠活動
其他
16. 你向同學(xué)推薦使用共享單車的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
17. 你對共享單車在高校校園及周邊發(fā)展有何其他建議或看法
關(guān)閉
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