廣州市智慧社區(qū)建設(shè)居民需求與滿意度調(diào)查

尊敬的居民朋友：

您好！我是韶關(guān)學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。為了解本社區(qū)智慧化建設(shè)的實(shí)際情況，傾聽(tīng)居民的真實(shí)感受和需求，特開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。您的回答僅用于學(xué)術(shù)研究，問(wèn)卷采用匿名方式，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別
2. 您的年齡
請(qǐng)選擇
3. 您的受教育程度
4. 您的職業(yè)狀況
5. 您在本社區(qū)的居住時(shí)長(zhǎng)
6. 您的住房性質(zhì)
7. 您對(duì)“智慧社區(qū)”這一概念的了解程度如何？
8. 您知道本社區(qū)有以下哪些智慧設(shè)施或服務(wù)？
9. 您平時(shí)使用上述智慧設(shè)施或服務(wù)的頻率如何？
10. 您對(duì)本社區(qū)現(xiàn)有的智慧設(shè)施或服務(wù)總體滿意程度如何？
11. 在使用智慧服務(wù)過(guò)程中，您認(rèn)為以下問(wèn)題是否存在？
  • 非常嚴(yán)重
  • 比較嚴(yán)重
  • 一般
  • 不太嚴(yán)重
  • 不存在
操作復(fù)雜，難以掌握
App或設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定、反應(yīng)慢
功能看似豐富，實(shí)際用不上
擔(dān)心個(gè)人信息泄露
出現(xiàn)問(wèn)題后找不到人解決
對(duì)老年人不夠友好
12. 您最希望社區(qū)提供以下哪些智慧服務(wù)？
13. 您認(rèn)為目前社區(qū)智慧服務(wù)存在的主要問(wèn)題是什么？
14. 您認(rèn)為智慧社區(qū)建設(shè)最需要優(yōu)先解決以下哪個(gè)問(wèn)題？
15. 如果社區(qū)推出需要付費(fèi)的增值智慧服務(wù)，您的態(tài)度是？
16. 如果社區(qū)邀請(qǐng)您參加智慧社區(qū)建設(shè)相關(guān)的討論會(huì)或線上投票，您是否愿意參與？
17. 您對(duì)本社區(qū)智慧化建設(shè)有什么具體的意見(jiàn)或建議？
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