訂單管理流程考試 A卷
考題共25題,每題4分,卷面總分100分,80分為合格。首次不合格者請(qǐng)使用B卷重新做題。
新員工試用期轉(zhuǎn)正條件:一次通過得10分,二次通過得8分,三次通過得5分,三次以上通過得0分。
請(qǐng)獨(dú)立答題,不得開卷,不得使用手機(jī)查閱資料,可攜帶計(jì)算器,限時(shí)30分鐘內(nèi)完成。
1. 在銷售流程中,新客戶或首次商業(yè)合同的客戶需要提供哪些信息?()
A. 公司名稱和地址
B. 聯(lián)系人信息(姓名、電話、郵箱等)
C. 公司歷史背景
D. 公司財(cái)務(wù)報(bào)表
2. 期貨合同中,交貨時(shí)限通常如何規(guī)定?
A. 具體交貨日期
B. 最遲裝船期(LSD)
C. 合同簽訂后立即交貨
D. 無具體時(shí)限
3. 倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸環(huán)節(jié)中,碼頭相關(guān)費(fèi)用通常包括哪些?
A. 倉(cāng)庫(kù)租金
B. 裝卸費(fèi)、碼頭費(fèi)
C. 運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)
D. 貨物包裝費(fèi)
4. 在貨物跟蹤過程中,現(xiàn)貨合同的交貨時(shí)限通常是多少天?
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 7天
5. 在貨物跟蹤過程中,期貨合同的跟蹤節(jié)點(diǎn)通常包括哪些?
A. 生產(chǎn)、裝船、到港
B. 生產(chǎn)、運(yùn)輸、到港
C. 裝船、運(yùn)輸、到港
D. 生產(chǎn)、裝船、運(yùn)輸
6. 在美元人民幣報(bào)價(jià)中,若客戶需開60天信用證,報(bào)價(jià)應(yīng)如何調(diào)整?
A. 增加10美元
B. 減少10美元
C. 增加5美元
D. 減少5美元
7. TPC貨物美元報(bào)價(jià)USD1200/MT CIF HUANGPU的貨物, 換算成送到DDP價(jià)格的人民幣金額為(關(guān)稅6.5%,匯率6.5):()
A. RMB 9627 /MT
B. RMB 9642 /MT
C. RMB 9559 /MT
D. RMB 9799 /MT
8.客戶訂購(gòu)TPC貨物FL7632L,美元報(bào)價(jià)USD1400/MT CIF SHANGHAI, 客戶需要帶托盤,并由我司購(gòu)買海運(yùn)保險(xiǎn),如客戶開具60天信用證,價(jià)格應(yīng)是______。()
A. USD 1410 /MT
B. USD 1437 /MT
C. USD 1432 /MT
D. USD 1435 /MT
9. 在發(fā)現(xiàn)貨物異常時(shí),應(yīng)立即采取什么措施?
A. 繼續(xù)卸貨
B. 立即停止卸貨,保留現(xiàn)場(chǎng),拍照視頻
C. 忽略異常情況
D. 等待客戶反饋
10. 在現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí),如需移動(dòng)貨物現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)如何處理?
A. 自行移動(dòng)貨物
B. 得到保險(xiǎn)公司書面或郵件確認(rèn)
C. 口頭承諾即可
D. 無需通知保險(xiǎn)公司
11. 在提供索賠所需文件時(shí),報(bào)險(xiǎn)當(dāng)天應(yīng)提供哪些文件?
A. 索賠申請(qǐng)書、受損通知書、保險(xiǎn)憑證、銷售合同、發(fā)票、箱單、提單
B. 僅需提供索賠申請(qǐng)書
C. 僅需提供保險(xiǎn)憑證
D. 無需提供文件
12. 在計(jì)算賠償金額時(shí),誰(shuí)應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額?
A. 保險(xiǎn)公司
B. 我司助理及業(yè)務(wù)員
C. 客戶
D. 無需計(jì)算
13. 在損失貨值低于RMB1500時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)如何處理?
A. 豁免賠償
B. 全額賠償
C. 部分賠償
D. 無需處理
14. 在以下哪種情況下無需申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)?
A. 損失少于1000B.損失超過1000
B. 損失超過1000C. 貨物整件短少
C. 貨物整件短少
D. A 和 C
15. 在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中,CIF的含義是什么?
A. 成本加運(yùn)費(fèi)
B. 裝運(yùn)港船上交貨
C. 運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)在內(nèi)價(jià)
D. 目的地交貨
16. 在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中,EXW的含義是什么?
A. 裝運(yùn)港船上交貨
B. 成本加運(yùn)費(fèi)
C. 貨物自提
D. 目的地交貨
17. 在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中,DDP的含義是什么?
A. 裝運(yùn)港船上交貨
B. 成本加運(yùn)費(fèi)
C. 貨物自提
D. 完稅后交貨
18. 在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中,裝船文件及單據(jù)通常包括哪些?
A. 商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單
B. 商業(yè)發(fā)票、裝箱單、保險(xiǎn)單
C. 商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證
D. 商業(yè)發(fā)票、裝箱單、分析報(bào)告
19. 在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中,裝船文件及單據(jù)中的BILL OF LADING的作用是什么?
A. 證明貨物已裝船
B. 證明貨物已付款
C. 證明貨物已保險(xiǎn)
D. 證明貨物已報(bào)關(guān)
20. 在風(fēng)險(xiǎn)管理中,額度管理的流程是什么?
A. 合同額度以內(nèi),申請(qǐng)合同不需郵件審批,可直接出具合同
B. 合同額度以內(nèi),申請(qǐng)合同需郵件審批
C. 發(fā)貨額度以內(nèi),發(fā)貨時(shí)需郵件審批
D. 超出額度無需申請(qǐng)
21. 在風(fēng)險(xiǎn)管理中,保險(xiǎn)流程的重點(diǎn)是什么?
A. 授信保險(xiǎn)執(zhí)行細(xì)節(jié)
B. 客戶信用狀況
C. 供應(yīng)商交貨延遲
D. 合同履行延遲
22. 在法務(wù)文件審核中,審核要點(diǎn)包括哪些?
A. 每個(gè)條款都需要弄明白
B. 先替換掉底線條款
C. 提交“已修改”最終的版本
D. 以上都是
23. FOB和CIF的風(fēng)險(xiǎn)劃分轉(zhuǎn)移點(diǎn)____和_____。()
A. 裝運(yùn)港船舷;到貨港碼頭
B. 裝運(yùn)港船舷;到貨港船舷
C. 裝運(yùn)港船舷;到貨倉(cāng)庫(kù)
D. 裝運(yùn)港船舷;裝運(yùn)港船舷
24. 以下哪種業(yè)務(wù)可以用簡(jiǎn)易流程處理?
A. 貨到3天付款的PF1788訂單
B. 購(gòu)買24.75噸5220G的訂單
C. 2包KF360T(25kg/包)免費(fèi)樣品的訂單
D. 2.75噸PF7266的先付款銷售訂單
25. 合同執(zhí)行異常報(bào)告節(jié)點(diǎn)有哪幾項(xiàng)?
A. 合同發(fā)出1個(gè)工作日內(nèi)不回簽
B. 合同日起3天未收到預(yù)付款
C. 合同日起7天未收到信用證
D. 付款通知3天后未收到余款
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