員工滿意度調(diào)查問卷

1、本調(diào)查旨在了解您對公司工作環(huán)境的需求，診斷公司存在的管理問題并進(jìn)行針對性的改善。
2、您的回答對我們改善組織的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量有很大的幫助，請真實(shí)地表達(dá)您的意見和想法。
3、問卷截止時間2026.03.04下班前，請在此時間內(nèi)完成反饋。
感謝您的參與～
1. 目前的工作，是我喜歡的，且可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
2. 您是否主動尋找額外工作任務(wù)或挑戰(zhàn)？(3-5分為意愿主動，1-2分為意愿不主動）
3. 在當(dāng)前公司面臨巨大壓力的背景下，我愿意主動為提升團(tuán)隊工作活力度方面建言獻(xiàn)策，并愿意參與具體的改進(jìn)行動，與公司共渡難關(guān)。
4. 關(guān)于提升團(tuán)隊工作活力度方面您有哪些具體的創(chuàng)新建議或改進(jìn)措施呢？
5. 我認(rèn)為辦公場所的辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等）、工作環(huán)境等可以滿足日常工作需求。
6. 我對公司提供的員工活動、培訓(xùn)機(jī)制、健康關(guān)懷等感到滿意。
7. 我認(rèn)為績效考核標(biāo)準(zhǔn)與我的工作職責(zé)緊密相關(guān),我明確知道我的月度KPI指標(biāo)包括哪些具體的工作內(nèi)容和要求。
8. 績效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)公開透明，部門經(jīng)理可就績效結(jié)果及時溝通，不足之處共同制定改善方案,并開展更有針對性的改進(jìn)工作。
9. 我們組內(nèi)的工作分工合理，合作有序,明確工作優(yōu)先主次，而不是“救火式”地緊急應(yīng)對各項事務(wù)。
10. 我能夠有效處理工作上遇到的挑戰(zhàn)。當(dāng)工作中遇到困難的時候，我通常能夠得到部門經(jīng)理或是團(tuán)隊成員的幫助。
11. 關(guān)于部門的發(fā)展方向，工作職責(zé)內(nèi)容，部門經(jīng)理可以清晰、有效溝通，可基于實(shí)際情況及時調(diào)整并對關(guān)鍵時點(diǎn)監(jiān)督把控。
12. 在工作過程中，你的部門經(jīng)理是如何進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的？這些監(jiān)督和指導(dǎo)對你完成任務(wù)有怎樣的幫助或影響？（問答題）
13. 我的部門經(jīng)理在日常工作展現(xiàn)出創(chuàng)新能力，經(jīng)常提出并實(shí)施新穎、有創(chuàng)造力的想法和解決方案。是我們團(tuán)隊的榜樣，以身作則,能起到模范帶頭作用。
14. 當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，我的部門經(jīng)理能夠：1、及時解決問題，2、及時在團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)行分享并帶領(lǐng)團(tuán)隊分析問題原因，3、組織團(tuán)隊會議并制定相應(yīng)舉措以避免類似事件再次發(fā)生。
15. 我的部門有定期組織會議及時分享組員成績、工作重點(diǎn)及對工作的認(rèn)可。（單選題）
16. 對于自己部門的管理現(xiàn)狀，你認(rèn)為部門經(jīng)理可以采取哪些具體措施會做的更好？（多選題）
17. 基于共享的發(fā)展的新需求（大數(shù)據(jù)分析、精益化管理、人才發(fā)展與培養(yǎng)、為企業(yè)賦能…）,我需要在哪方面提升相應(yīng)的工作能力和知識儲備?（問答題）
18. 基于公司業(yè)務(wù)以及個人發(fā)展需要，我愿意內(nèi)部輪崗或是前往經(jīng)銷商、區(qū)域?qū)W習(xí)。
19. 已經(jīng)參與過經(jīng)銷商學(xué)習(xí)的同事,在學(xué)習(xí)期間收獲的知識、經(jīng)驗(yàn)與技能，在回到共享工作后，可以幫助大家解決問題、提升工作質(zhì)量或拓展業(yè)務(wù)思路。
20. 目前公司組織的專業(yè)知識與工作技能培訓(xùn)可以滿足我的工作需求。
21. 在與其他部門溝通時，我能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的需求和期望。
22. 當(dāng)需要跨部門業(yè)務(wù)幫助時，我能夠從其他部門獲得足夠的支持與幫助，跨部門溝通順暢并且得到高效反饋。
23. HR能夠與員工保持良好溝通，我們可以與HR自由地表達(dá)自己的想法與建議,HR傾聽大家心聲并為我們排憂解難。
24. 對于IT桌面需求，IT人員可以提供及時反饋及問題解決。
25. 共享系統(tǒng)完成升級投入使用過程中，出現(xiàn)問題時IT 人員響應(yīng)迅速，并高效定位解決故障，最大程度降低了對業(yè)務(wù)推進(jìn)的影響，對此我感到滿意。
26. 基于經(jīng)銷商的需求，我們該如何搭建有效溝通路徑，快速且準(zhǔn)確地把內(nèi)部改善信息傳遞到位？（問答題）
27. 面對公司目前的市場競爭壓力，你認(rèn)為共享還可以在哪些方面為公司賦能，提升公司競爭力？（問答題）
28. 隨著共享在持續(xù)發(fā)展，經(jīng)銷商和管理層對共享有了更高的要求，針對于經(jīng)銷商和管理層對共享的反饋：1、審單質(zhì)量低，2、審核標(biāo)準(zhǔn)不一致，3、報表數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，4、服務(wù)質(zhì)量欠佳等方面的問題，您分別有什么好的建議？您認(rèn)為共享可以采取哪些具體行動提升我們的專業(yè)和高質(zhì)量服務(wù)？（個人或團(tuán)隊）（問答題）
29. 您的部門是？
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