心胸泌尿外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房住院病人滿意度調(diào)查表（2026年3月）

尊敬的朋友：您好! 感謝您對我院的信任以及護(hù)理工作的支持，為了交接我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展情況，使護(hù)理工作真正解決您的實(shí)際需求，使我們的工作不斷改進(jìn)，更好的為您服務(wù)，請您真實(shí)表達(dá)本次住院期間您的經(jīng)歷和體驗(yàn)，選擇對應(yīng)的選項(xiàng)。此問卷采取不記名方式，不影響您的治療及護(hù)理，謝謝您的合作，祝您早日康復(fù)！
1. 入院時護(hù)士是否主動、熱情接待您
2. 入院時，護(hù)士是否主動向您介紹病區(qū)環(huán)境、人員、相關(guān)設(shè)備及安全告知
3. 住院期間，您是否知道自己的責(zé)任護(hù)士
4. 您對您責(zé)任護(hù)士的工作是否滿意
5. 您對科室提供的便民服務(wù)措施是否滿意
6. 護(hù)士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、所服用口服藥、飲食特殊要求及注意事項(xiàng)
7. 護(hù)士為您測體溫、血壓或血糖以后，是否告訴您結(jié)果
8. 護(hù)士為您打針或治療時，是否告知目的、藥品作用及注意事項(xiàng)
9. 您輸液過程中，護(hù)士能經(jīng)常巡視嗎
10. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房，主動為您服務(wù)
11. 護(hù)士為您做治療或用藥時，是否詢問您姓名或認(rèn)真核對您的身份
12. 您對病房的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意
13. 您在病房呼叫時，能及時獲得幫助嗎
14. 您對科室護(hù)士長的工作是否滿意
15. 您對科室的護(hù)理工作總體評價
16. 您最滿意的護(hù)士是誰？可寫原因
17. 這次住院，您最不滿意的是哪些方面？
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