炮彈虎體育2026年\n客戶服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的家長朋友:
您好!感謝您選擇和信任炮彈虎體育。讓孩子身心健康地成長是我們共同的愿望!為了提高炮彈虎體育的教學和品牌服務(wù)質(zhì)量,我們真誠地邀請您抽出寶貴的5分鐘時間完成以下調(diào)查問卷,對我們的服務(wù)提出寶貴意見,非常感謝您的配合!
1. 寶貝目前在炮彈虎體育哪所校區(qū)訓練學習?
國泰校區(qū)
僑雄校區(qū)
屏東校區(qū)
閩發(fā)校區(qū)
西洪校區(qū)
融僑校區(qū)
2、您家寶貝的主教練是?(選主教練)
國泰館 劉維浦教練
國泰館 土建冬教練
2、您家寶貝的主教練是?(選主教練)
僑雄館 關(guān)志銘教練
僑雄館 張彥杰教練
2、您家寶貝的主教練是?(選主教練)
屏東館 程玉磊教練
屏東館 樊超教練
2、您家寶貝的主教練是?(選主教練)
閩發(fā)館 高鴻燁教練
閩發(fā)館 李釔濤教練
2、您家寶貝的主教練是?(選主教練)
西洪館 胡濤教練
西洪館 劉文杰教練
2、您家寶貝的主教練是?(選主教練)
融僑館 陳思宇教練
3、您選擇炮彈虎少兒籃球的原因是?(可多選)
離家近
價格合理
課前課后服務(wù)不錯
籃球教學專業(yè)
孩子喜歡籃球
想讓孩子身體強壯個子高,不被欺負
培養(yǎng)孩子的運動興趣
想讓孩子有機會成為體育特長生
其他
4、您的孩子有沒有表示過喜歡自己的教練?
有
沒有
5、請您對教練員的教學投入度和親和力進行評價
不滿意
0
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意
6、請您對教練員的專業(yè)水平與教學能力進行評價
不滿意
0
1
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3
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6
7
8
9
10
非常滿意
7、請您對教練員的課后點評反饋進行評價(是否清晰且有針對性)
不滿意
0
1
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6
7
8
9
10
非常滿意
8、請您對課程老師的溝通與服務(wù)進行整體評價
不滿意
0
1
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6
7
8
9
10
非常滿意
9、您覺得我們的工作人員在與您溝通時讓您感到
滿意,了解和清楚并關(guān)心孩子的情況
一般,溝通較少,只是傳遞信息
不滿意,很少溝通
10、您覺得我們的工作人員在回復您的咨詢時的回應(yīng)速度是
滿意,能很快解答回復
一般,有回復,但不及時
不滿意,回復很慢,需要催促
11、您對我們組織的教學活動與比賽的次數(shù)、形式等是否滿意?
滿意,組織的活動和比賽都不錯
一般,次數(shù)太少
不滿意,活動比賽體驗感不佳
不知道,還沒有參加過
12、您覺得炮彈虎體育的服務(wù)在以下哪些方面有待改進?
專業(yè)知識與教學水平
溝通能力與服務(wù)意識
教學成果呈現(xiàn)與反饋
工作人員的服務(wù)態(tài)度
環(huán)境衛(wèi)生與安全
其他
13、請您對我們的教學、服務(wù)、品質(zhì)等方面提出其他的寶貴的意見與建議
關(guān)閉
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