重慶眾鵬物業(yè)管理有限公司人員培訓(xùn)滿意度調(diào)查
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
25歲及以下
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3. 您的學(xué)歷:
初中及以下
高中/中專/技校
大學(xué)???/label>
大學(xué)本科及以上
4. 您在公司的工作年限:
1年以內(nèi)
1-3年
3-5年
5年以上
5. 您所在的崗位類型:
項(xiàng)目管理(項(xiàng)目經(jīng)理/主管)
客戶服務(wù)(客服/管家)
工程維修(電工/維修工)
秩序維護(hù)(保安/秩序員)
環(huán)境保潔(保潔/綠化)
行政/財(cái)務(wù)/人事等職能崗位
其他
6. 您過(guò)去一年內(nèi)參加過(guò)幾次公司組織的培訓(xùn)?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
7. 您認(rèn)為員工培訓(xùn)的重要性如何?
非常重要
比較重要
一般
可有可無(wú)
8. 您認(rèn)為目前公司培訓(xùn)的頻次如何?
過(guò)于頻繁
適中
較少
幾乎沒(méi)有
9. 每次培訓(xùn)前,您是否清楚培訓(xùn)的流程和內(nèi)容?
非常清楚
比較清楚
不太清楚
完全不清楚
10. 您認(rèn)為目前的培訓(xùn)內(nèi)容與您的實(shí)際工作是否匹配?
完全匹配
比較匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
11. 您認(rèn)為培訓(xùn)課程的培訓(xùn)形式是否合理?
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
12. 您是否愿意參加公司培訓(xùn)?
非常愿意
比較愿意
一般
不怎么愿意
極其不愿意
13. 您覺(jué)得培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋機(jī)制是否健全?
非常健全
比較健全
一般
不太健全
不健全
14. 您在培訓(xùn)中反饋的內(nèi)容是否被公司采納并有所改進(jìn)?
是
否
15. 培訓(xùn)對(duì)您提升工作質(zhì)量和效率的幫助程度如何?
幫助極大
幫助較大
一般
幫助較小
完全沒(méi)有幫助
16. 您認(rèn)為目前公司培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題是?(可多選)
培訓(xùn)時(shí)間安排不合理
培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)
培訓(xùn)形式過(guò)于單一
員工反饋得不到重視
缺乏培訓(xùn)后的跟進(jìn)與評(píng)估
員工參與積極性不高
其他
17. 您認(rèn)為影響培訓(xùn)效果的主要因素是?(可多選)
培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性
培訓(xùn)講師的水平
培訓(xùn)方式方法
員工的學(xué)習(xí)態(tài)度
培訓(xùn)時(shí)間安排
培訓(xùn)后的跟進(jìn)應(yīng)用
其他
18. 您認(rèn)為目前最急需的培訓(xùn)內(nèi)容是什么?(可多選)
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理
環(huán)境保潔與綠化養(yǎng)護(hù)
安全防范與消防管理
客戶溝通與投訴處理
服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力
時(shí)間管理與工作效率
職業(yè)道德與素養(yǎng)
其他
19. 您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方式是什么?(可多選)
課堂面授
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練
案例分析研討
師徒制(老帶新)
線上網(wǎng)絡(luò)課程
外部參觀學(xué)習(xí)
其他
20. 您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)間比較合適?
工作時(shí)間
工作日下班后
周末
都可以
21. 您希望的培訓(xùn)頻率是?
每月1-2次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
根據(jù)需求靈活安排
22. 您對(duì)公司改進(jìn)培訓(xùn)工作有哪些具體建議?(如培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間安排、講師、評(píng)估方式等)
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