2026年2月產(chǎn)科重癥住院患者滿意度調(diào)查
1. 在你按過床頭呼叫器之后，是否及時得到幫助？
A 非常滿意5
B 滿意4
C 比較滿意3
D 不滿意4
E 非常不滿意5
2. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍或其他情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
A 非常滿意5
B 滿意4
C 比較滿意3
D 不滿意2
E 非常不滿意1
3. 每次用藥時(包括口服藥和注射)，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？
A 總是如此5
B經(jīng)常如此4
C 有時如此3
D 我不知道2
E 從未如此1
4. 首次用藥時(包括口服藥和注射)，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能和副作用？
A 總是如此5
B 經(jīng)常如此4
C 有時如此3
D 我不知道2
E 從未如此1
5. 住院期間，您對護士的操作技術(shù)(打針、霧化、吸痰等)是否滿意？
A 非常滿意5
B 滿意4
C 比較滿意3
D 不滿意2
E 非常不滿意1
6. 住院期間，您對醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否滿意？
A 非常滿意5
B 滿意4
C 比較滿意3
D 不滿意2
E 非常不滿意1
7. 辦理住院手續(xù)是否復(fù)雜？(如果自己不了解，可由家屬代為回答)
A 非常簡單5
B 簡單4
C 比較簡單3
D 比較復(fù)雜2
E 非常復(fù)雜1
8. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜？(如果自己不了解，可由家屬代為回答)
A 非常簡單5
B 簡單4
C 比較簡單3
D 比較復(fù)雜2
E 非常復(fù)雜1
9. 出院時，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項？
A 非常明確5
B 明確4
C 比較明確3
D不明確2
E 非常不明確1
10. 您認為哪一個數(shù)字最能代表您對我醫(yī)院的整體評價？(1代表最差，5代表最好)
A 5(最好)
B 4
C 3
D 2
E 1(最差)
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