2026年3月護(hù)工服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友:您好！為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量，需要征詢您的寶貴意見和建議，感謝支持！
1. 您入院時護(hù)工接待態(tài)度是否熱情？
2. 入院時是否給您介紹護(hù)工級別、服務(wù)價格和內(nèi)容？
3. 當(dāng)您需要時，護(hù)工是否幫助您修剪指甲或剃胡子
4. 您住院期間，護(hù)工是否每天掃床和整理床單位？
5. 當(dāng)您床單臟時，護(hù)工是否及時更換？
6. 當(dāng)您需要做檢查時，護(hù)工是否帶出并帶回病房？
7. 護(hù)工是否經(jīng)常巡視病房，在您需要時提供服務(wù)(如協(xié)助上廁所、倒痰盂尿壺、熱飯菜)？
8. (二次住院行動不便者回答該問題)，您上次出院時，護(hù)工是否護(hù)送您到上車的地方？
9. 住院期間，護(hù)工是否有向您暗示或索取紅包、建議您轉(zhuǎn)到院外治療？
10. 您對護(hù)工整體服務(wù)工作是否滿意
11. 您對護(hù)工工作有哪些意見或建議
12. 您現(xiàn)在住院的科室是
13. 您的床號是
14. 調(diào)查護(hù)士簽名
15. 調(diào)查日期：
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