四川牙谷建設(shè)物業(yè)服務(wù)中心2026年2月線上滿意度調(diào)查

1. 物業(yè)項(xiàng)目整體管理水平
2. 物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、形象、禮儀及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(形象整潔,穿著規(guī)范。對(duì)待業(yè)主,態(tài)度熱情、友好)
3. 物業(yè)服務(wù)人員對(duì)投訴、意見或建議,回應(yīng)和處理的及時(shí)性;
4. 接待客服服務(wù)(日常客服及接報(bào)事報(bào)修電話服務(wù)等)
5. 秩序維護(hù)服務(wù)(車輛及人員進(jìn)出管理、引導(dǎo)等)
6. 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(園區(qū)綠植養(yǎng)護(hù))
7. 衛(wèi)生保潔服務(wù)(公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作、垃圾清理的及時(shí)性等)
8. 工程維修服務(wù)(工程維修及時(shí)性及維修質(zhì)量等)
9. 公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)狀況(電梯、空調(diào)、照明等)
10. 您對(duì)目前物業(yè)服務(wù)有什么意見或建議
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