南通市如皋生態(tài)環(huán)境局2026年2月份物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)管理，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，契合單位工作需求，現(xiàn)開展物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。請(qǐng)根據(jù)日常體驗(yàn)如實(shí)填寫，您的反饋將作為物業(yè)服務(wù)考核與優(yōu)化的關(guān)鍵依據(jù)，感謝您的參與！

1. 您對(duì)樓外保潔（道路、停車場、綠化帶清掃，垃圾收集清運(yùn)，衛(wèi)生死角清理等）是否滿意？
2. 您對(duì)樓內(nèi)保潔（地面、走廊、墻面、門窗玻璃、衛(wèi)生間、電梯、會(huì)議室等）是否滿意？
3. 您對(duì)專項(xiàng)保潔（門墊地毯清洗、綠化養(yǎng)護(hù)、樓外玻璃頂棚清潔等）是否滿意？
4. 您對(duì)消殺除蟲工作（定期滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑及記錄完整度）是否滿意？
5. 您對(duì)保潔耗材管理是否滿意？
6. 您對(duì)人員身份核驗(yàn)（出入登記、證件查驗(yàn)、無關(guān)人員制止等）是否滿意？
7. 您對(duì)車輛通行管理（車輛停放、外來車輛管控、停車場燈光控制等）是否滿意？
8. 您對(duì)門崗值班（24小時(shí)值守、在崗人數(shù)、著裝規(guī)范、周邊衛(wèi)生）是否滿意？
9. 您對(duì)報(bào)刊郵件收發(fā)（及時(shí)收發(fā)、登記完整、無錯(cuò)漏）是否滿意？
10. 您對(duì)日常安防巡邏是否滿意？
11. 您對(duì)應(yīng)急事件處置（及時(shí)處理用電等問題、初期處置突發(fā)情況）是否滿意？
12. 您對(duì)安防設(shè)施運(yùn)維（監(jiān)控、門禁、消防報(bào)警器等設(shè)施維護(hù)、巡檢記錄、滅火器材使用）是否滿意？
13. 您對(duì)大型活動(dòng)安保（增調(diào)保安、全程管理、處置偶發(fā)事件）是否滿意？
14. 您對(duì)綜合服務(wù)是否滿意？
15. 您對(duì)物業(yè)人員紀(jì)律（儀容儀表、在崗狀態(tài)、無違規(guī)行為）是否滿意？
16.

您對(duì)物業(yè)服務(wù)有哪些具體的改進(jìn)意見或建議？

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