2026年2月川網(wǎng)國際花園物業(yè)服務中心滿意度問卷調(diào)查
1.物業(yè)中心的總體評價
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
2.客服中心人員的服務態(tài)度、形象、禮儀
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
3.物業(yè)服務人員對投訴、意見和建議回應和處理的及時性
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
4.秩序維護服務(車輛及人員進出管理、巡邏、園區(qū)秩序維護)
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
5.公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
6.垃圾清理的及時性
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
7.公共設備設施運行維護狀況(電梯、照明等)
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
8.車輛管理
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
9.消防安全管理
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
10.綠化養(yǎng)護服務(園區(qū)綠化養(yǎng)護維護)
A 滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
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