拱墅區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)居民滿意度調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友:
您好!為持續(xù)改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足您的健康需求,特開展本次問卷調(diào)查。您的寶貴意見將作為我們優(yōu)化服務(wù)的重要依據(jù)。感謝您的支持與配合!
1. 所在社區(qū)
請(qǐng)選擇
2. 近一年內(nèi),您是否在拱墅區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或服務(wù)站接受過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?
3. 您接受服務(wù)的機(jī)構(gòu)名稱是?(請(qǐng)?zhí)顚懢唧w中心或服務(wù)站名稱)
請(qǐng)選擇
4. 機(jī)構(gòu)整體環(huán)境(如整潔度、標(biāo)識(shí)指引、候診秩序等)
5. 醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度(如耐心、禮貌、溝通等)
6. 醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量(如診療水平、隨訪管理、健康指導(dǎo)等)
7. 服務(wù)時(shí)間安排(如門診時(shí)間、節(jié)假日開診、預(yù)約便利性等)
8. 服務(wù)收費(fèi)情況(如服務(wù)價(jià)格公示、有無亂收費(fèi)等)
9. 您是否已簽約家庭醫(yī)生?
10. 您希望通過哪些方式獲取社區(qū)健康服務(wù)信息或聯(lián)系家庭醫(yī)生?(可多選)
11. 您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)還有哪些意見或建議?(如服務(wù)內(nèi)容、流程、人員、設(shè)施等)
問卷結(jié)束,再次感謝您的參與!
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