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玊璽公司基層員工職業(yè)倦怠調(diào)查問卷
第一部分 基本信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
30 歲以下
31—40 歲
41—50 歲
50 歲以上
3. 您的文化程度
高中及以下
大專
本科及以上
4. 您的婚姻情況
已婚
未婚
其他
5. 您參加工作的年限
一年以內(nèi)
1-5年
5-10年
10年以上
6. 您的崗位類別
客服類
安防類
工程類
后勤類
第二部分 個(gè)人感受
說明
：所有題目均采用0-6的七級(jí)評(píng)分，頻率類題目（1-12題）：0=從不、6=每天；符合程度類題目(13-25題)：0=完全不符合、6=完全符合。
一、情緒耗竭
7.
工作讓我感覺身心俱憊
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
8. 下班的時(shí)間我感覺精疲力竭
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
9. 早晨起床不得不去面對(duì)一天的工作時(shí)，我感覺非常累
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
10. 整天工作對(duì)我來說壓力確實(shí)很大
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
11. 工作讓我有快要崩潰的感覺
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
二、人格解體
12. 自從開始干這份工作，我對(duì)工作越來越不感興趣
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
13. 我對(duì)工作不像以前那樣用心了
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
14. 我懷疑自己所做工作的意義
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
15. 我對(duì)自己所做工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
16. 我對(duì)所從事的工作感到自豪，愿意和別人談起
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
三、成就感低落
17. 我能有效的解決工作中問題
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
18. 當(dāng)完成工作上的一些事時(shí)，我感到非常高興
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
19. 我感到有把握與我遇到的任何一個(gè)人接近并打交道
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
20. 我同事的理解與支持使我獲得幸福感
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
21. 我感到個(gè)體可以在職業(yè)生涯中得到鍛煉與成長
0=從不
1
2
3
4
5
6=每天
22. 我每天的工作中充滿了令我感興趣的事
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
23. 職業(yè)生涯遇到困難時(shí)，我會(huì)積極正面思考，努力尋找解決辦法，并不輕言放棄
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
24. 如果我盡力去做，我總是能解決問題
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
25. 我更愿意與強(qiáng)過自己的人比較，以激勵(lì)自己
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
26. 目前的崗位可使我發(fā)揮自身能力、獲得幸福感
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
27. 我有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
28. 業(yè)主的滿意評(píng)價(jià)可使我獲得幸福感
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
29. 物業(yè)工作與我的興趣、性格比較匹配
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
30. 物業(yè)工作可使我施展個(gè)人的能力和特長
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
31. 職業(yè)生涯遇到挫折時(shí)，我不把它當(dāng)絆腳石，而把它當(dāng)墊腳石，將其視為攀登目標(biāo)的磨練
0=完全不符合
1
2
3
4
5
6=完全符合
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