張趙社區(qū)商戶經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀與需求調(diào)查問卷
1. 您經(jīng)營(yíng)的店鋪類型是?
A. 便利店/小超市
B. 餐飲店(早餐、快餐、小吃等)
C. 生鮮蔬果店
D. 理發(fā)/美容店
E. 維修/家政服務(wù)
F. 養(yǎng)老/托幼服務(wù)
G. 其他
2. 您經(jīng)營(yíng)這家店鋪的時(shí)間是?
A. 不足1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3. 您的店鋪屬于以下哪種類型?
A. 個(gè)體工商戶
B. 連鎖品牌加盟店
C. 社區(qū)集體經(jīng)營(yíng)
D. 其他
4. 您的店鋪主要服務(wù)對(duì)象是?(可多選)
A. 本社區(qū)居民
B. 周邊社區(qū)居民
C. 過路人群
D. 線上客戶
5. 您的店鋪是否使用數(shù)字化工具(如微信支付、會(huì)員系統(tǒng)、線上點(diǎn)單等)?
A. 僅使用移動(dòng)支付
B. 使用移動(dòng)支付 + 客戶管理系統(tǒng)
C. 使用線上點(diǎn)單/外賣平臺(tái)
D. 基本不使用數(shù)字化工具
6. 您的店鋪是否存在以下經(jīng)營(yíng)困難?(可多選)
A. 客流不足
B. 租金成本高
C. 缺乏資金支持
D. 缺乏數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力
E. 管理經(jīng)驗(yàn)不足
F. 政策不了解或申請(qǐng)難
G. 其他
7. 您目前主要接受哪些部門的管理或檢查?(可多選)
A. 街道辦事處
B. 市場(chǎng)監(jiān)管部門
C. 社區(qū)居委會(huì)
D. 消防/城管部門
E. 行業(yè)協(xié)會(huì)
F. 無(wú)明確管理主體
8. 您對(duì)當(dāng)前社區(qū)商戶管理的總體評(píng)價(jià)是?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
9. 您是否了解“一刻鐘便民生活圈”相關(guān)政策?
A. 非常了解
B. 聽說過,但不清楚具體內(nèi)容
C. 完全不了解
10. 您是否參與過社區(qū)組織的商戶會(huì)議或培訓(xùn)活動(dòng)?
A. 經(jīng)常參加
B. 偶爾參加
C. 從未參加
11. 您最希望獲得以下哪些政策支持?(可多選)
A. 小額低息貸款
B. 減稅降費(fèi)
C. 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
D. 品牌宣傳推廣
E. 適老化改造補(bǔ)貼
F. 簡(jiǎn)化行政審批流程
G. 其他
12. 您認(rèn)為當(dāng)前政策最需要改進(jìn)的地方是?(可多選)
A. 政策宣傳不到位
B. 申請(qǐng)流程復(fù)雜
C. 政策與實(shí)際需求脫節(jié)
D. 缺乏針對(duì)性扶持
E. 其他
13. 您是否愿意加入商戶行業(yè)協(xié)會(huì)或社區(qū)共治組織?
A. 愿意
B. 看情況
C. 不愿意
14. 您認(rèn)為商戶之間是否需要建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)規(guī)范或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?
A. 非常需要
B. 可有可無(wú)
C. 不需要
15. 您是否愿意參與社區(qū)組織的商戶培訓(xùn)、評(píng)選或共建活動(dòng)?
A. 愿意
B. 視內(nèi)容而定
C. 不愿意
16. 您對(duì)社區(qū)商戶管理的改進(jìn)有何建議?(開放式問題)
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