2025年供應(yīng)商滿意度調(diào)查問卷（平安）

1.
您對理賠速度是否滿意？
2.
您對理賠操作的便捷性（好福利自助理賠、一碼通賠）是否滿意？
3.
您對理賠結(jié)果的準(zhǔn)確度是否滿意？
4.
您對理賠記錄查詢的便捷性是否滿意？
5.
您對供應(yīng)商客服的專業(yè)性是否滿意？
6.
您對供應(yīng)商客服的響應(yīng)速度是否滿意？
7.
您對供應(yīng)商客服的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
8.
您對APP中“健康直付”板塊可用個人門急診額度直接抵扣兌換藥品、醫(yī)療器械、體檢等健康管理服務(wù)類產(chǎn)品的功能是否滿意？
9.
您對APP中“健康直付”板塊內(nèi)健康商城的各類優(yōu)惠活動是否滿意？
10.
您對郵電醫(yī)院（未來將開通更多三級醫(yī)院）就診無需自行提交理賠材料，隔天主動賠付的模式是否滿意？
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