講解風格對紅色旅游游客滿意度調查問卷

尊敬的先生/女士：
        您好！非常感謝您參與本次調查。本問卷旨在科學分析橘子洲景區(qū)講解風格對紅色旅游游客滿意度影響研究。問卷采用匿名形式，數據僅用于學術研究，您的隱私將嚴格保密。請根據實際感受作答，答題無對錯之分。感謝您對本次學術研究的支持！
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的學歷
4. 您本次游覽橘子洲景區(qū)的主要目的（可多選）
5. 您本次在橘子洲景區(qū)是否體驗了人工講解服務？
6. 請您回憶剛才體驗的講解服務，整體上最符合以下哪種風格（請仔細閱讀后單選）
第二部分：講解風格感知測量
（請根據您剛才的體驗，對下列描述符合您感知的程度進行打分
1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
7. 情感共鳴型風格感知
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
講解員的語言和語調富有情感，能吸引我沉浸其中。
講解中穿插的革命故事或人物事跡，讓我深受感動。
講解員能引導我設身處地的思考歷史情景，激發(fā)我的同理心。
整體上這次講解激發(fā)了我的愛國情懷或崇敬之情。
8. 知識傳遞型風格感知
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
講解員對歷史事件，人物生平的介紹非常準確、清晰。
功能講解內容系統(tǒng)性強，幫助我理清了歷史發(fā)展的脈絡。
講解員能夠提供豐富的歷史背景知識和延伸信息。
整體上，這次講解極大地擴充了我對相關歷史的認知。
9. 常規(guī)型風格感知
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
講解員準確無誤地介紹了各個景點的名稱和基本功能。
講解內容簡潔明了，易于理解和記憶。
整體上，這次講解為我提供了游覽所需的基礎信息。
第三部分：游客滿意度測量
（請根據您的整體游覽體驗，對下列描述進行打分）
10. 標題
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
這次講解服務滿足甚至超越了我之前的期望。
通過講解，我獲得了想要的歷史知識和信息（認知滿意度）。
通過講解，我產生了情感上的觸動或精神上的收獲（情感滿意度）。
我對講解員的服務態(tài)度和專業(yè)水平感到滿意。
總體而言，我對這次橘子洲的游覽體驗感到滿意。
第四部分：行為意向與總體評價
11. 基于此次體驗，您會向其他人推薦嗎？
12. 基于此次體驗，您未來是否會重游橘子洲？
第五部分：開放性問題
（此部分有助于我們獲得更深入的見解，請暢所欲言）
13. 您認為本次講解服務最讓您滿意的一點是什么？最需要改進的一點是什么？
14. 對于橘子洲景區(qū)如何更好地講述紅色故事，提升游客體驗，您還有哪些意見或建議？
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