阿合奇縣自來(lái)水公司客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的客戶,您好!為了更好地了解您對(duì)阿合奇縣自來(lái)水公司各項(xiàng)服務(wù)的滿意程度,以便我們持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和體驗(yàn)如實(shí)作答。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您使用阿合奇縣自來(lái)水公司供水服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)
2. 請(qǐng)對(duì)以下自來(lái)水水質(zhì)方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
自來(lái)水的口感
自來(lái)水的清澈度
自來(lái)水的氣味
自來(lái)水燒開(kāi)后的水垢情況
3. 請(qǐng)對(duì)以下自來(lái)水水壓方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
日常用水時(shí)的水壓穩(wěn)定性
高峰用水時(shí)段的水壓情況
高層住戶用水時(shí)的水壓情況
4. 您對(duì)自來(lái)水供應(yīng)的連續(xù)性(無(wú)停水情況)的滿意程度
5. 您對(duì)自來(lái)水公司抄表服務(wù)準(zhǔn)確性的滿意程度
6. 請(qǐng)對(duì)以下自來(lái)水公司繳費(fèi)服務(wù)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
繳費(fèi)方式的便捷性
繳費(fèi)渠道的多樣性
賬單信息的清晰易懂性
7. 您對(duì)自來(lái)水公司停水通知服務(wù)的滿意程度
8. 您對(duì)自來(lái)水公司管道維修服務(wù)響應(yīng)速度的滿意程度
9. 您對(duì)自來(lái)水公司維修人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度
10. 您對(duì)自來(lái)水公司維修服務(wù)質(zhì)量(維修效果)的滿意程度
11. 您認(rèn)為阿合奇縣自來(lái)水公司目前在哪些方面有待改進(jìn)
12. 您對(duì)阿合奇縣自來(lái)水公司的服務(wù)還有哪些具體的意見(jiàn)或建議?
再次感謝您的參與!祝您生活愉快!
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