感知價值對體驗(yàn)型咖啡品牌消費(fèi)者忠誠度的影響研究——以M Stand為例

1. 您的性別
2. 您的年齡段
3. 您的最高學(xué)歷
4. 您的職業(yè)
5. 您的個人月收入水平(稅后)
6. 您是否有在M Stand消費(fèi)的經(jīng)歷
7. 您在M Stand的消費(fèi)頻率
接下來是關(guān)于您對M Stand品牌感知價值的評價,請根據(jù)您的實(shí)際感受選擇最符合的選項
8. 功能性價值評價
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為M Stand的咖啡和糕點(diǎn)品質(zhì)穩(wěn)定且出色
我認(rèn)為M Stand提供的產(chǎn)品種類(如咖啡、糕點(diǎn))是豐富的
我覺得M Stand的門店位置或外賣服務(wù)對我來說很方便
我認(rèn)為M Stand的產(chǎn)品能滿足我對咖啡與輕食的日常需求
9. 情感性價值評價
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在M Stand門店消費(fèi)我能釋放壓力,得到放松
我喜歡M Stand營造的休閑氛圍和設(shè)計格調(diào)
在M Stand消費(fèi)能讓我感到心情愉悅
在M Stand消費(fèi)引發(fā)我某種積極的情感或回憶
10. 社會價值評價
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
使用這個品牌有助于我與朋友/同事的社交
在M Stand門店消費(fèi)能豐富我的休閑生活
這個品牌的形象與我所向往的群體身份相符
在M Stand消費(fèi)能夠凸顯我的品味
11. 經(jīng)濟(jì)價值評價
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為M Stand的價格是合理的
與其他同類咖啡品牌相比,我覺得M Stand的性價比是可以接受的
在M Stand消費(fèi)后,我通常覺得這筆花費(fèi)是值得的
接下來是關(guān)于您對M Stand品牌認(rèn)同的評價,請根據(jù)您的實(shí)際感受選擇最符合的選項
12. 品牌認(rèn)同評價
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我非常認(rèn)同M Stand宣傳的生活方式
我認(rèn)為M Stand的個性形象與我的個性形象很相似
我非常認(rèn)同M Stand傳遞的價值觀
當(dāng)有人批評這個品牌時,我會感覺像在批評我本人
我會很自豪地告訴別人我是這個品牌的顧客
接下來是關(guān)于您對M Stand品牌忠誠度的評價,請根據(jù)您的實(shí)際感受選擇最符合的選項
13. 品牌忠誠評價
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我總會優(yōu)先選擇購買M Stand的咖啡,即使其他品牌的更便宜
M Stand的產(chǎn)品即使存在不足,我也會繼續(xù)購買
我已經(jīng)消費(fèi)M Stand的產(chǎn)品很長一段時間了
在選購?fù)惪Х绕放茣r,M Stand是我的首選
在未來一段時間內(nèi),我將仍會購買M Stand的咖啡
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