泉州市凱迪拉克店售后服務(wù)質(zhì)量客戶調(diào)查問卷

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的車輛使用時長:
4. 您到店接受服務(wù)的類型:
5. 您對本次售后服務(wù)的整體滿意度如何評價?
6. 您是否愿意繼續(xù)選擇我們?yōu)槟峁┓?wù)?
7. 您會向別人推薦這家服務(wù)中心提供的服務(wù)嗎
8. 針對您本次提出的維修和保養(yǎng)需求,服務(wù)中心是否為您【的次性解決】?
9. 服務(wù)中心是否在【約定時間范圍內(nèi)】完成車輛維修保養(yǎng)?
10. 服務(wù)顧問是否有向您介紹門店的二手車相關(guān)服務(wù)(如置換、回購等)
11. 我們非常期待聽到您的聲音
【您的建議或意見】
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