2026年CCU2月份住院病人滿意度問(wèn)卷調(diào)查表
尊敬的患者家屬:
您好!為了解您親友本次住院對(duì)我科護(hù)理工作的滿意程度,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),請(qǐng)選擇符合您實(shí)際感受選項(xiàng)。本調(diào)查不會(huì)公開(kāi)您的任何信息,僅用于統(tǒng)計(jì)及改進(jìn)工作。非常感謝您的支持!祝您家人早日康復(fù)!
1.您對(duì)入科當(dāng)天,護(hù)士為你介紹管床醫(yī)生
、護(hù)士、住院環(huán)境,探視制度及注意事項(xiàng)
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
2.護(hù)士做好疾病護(hù)理健康宣教,能指導(dǎo)您合理購(gòu)置生活用品
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
3.探視接待時(shí),護(hù)士耐心解答,態(tài)度親切
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
4.當(dāng)您向護(hù)士咨詢時(shí),護(hù)士解釋清晰且及時(shí)
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
5.探視時(shí),護(hù)士主導(dǎo)告知您病人的飲食、睡眠、大小便及活動(dòng)情況。
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
6.護(hù)士能指導(dǎo)您正確服藥的方法和注意事項(xiàng)?
滿意10分
較滿意8分
一般滿意5分
不滿意2分
7.護(hù)士在執(zhí)行操作前向您解釋治療目的和注意事項(xiàng)?
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
8.護(hù)士操作時(shí)能保護(hù)患者隱私
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
9.護(hù)士能及時(shí)告知家屬如何配合做好患者營(yíng)養(yǎng)飲食護(hù)理
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
10.住院病區(qū)環(huán)境安靜、整潔、舒適
滿意10分
較滿意8分
一般5分
不滿意2分
11.請(qǐng)問(wèn)哪位醫(yī)生、護(hù)士值得表?yè)P(yáng)?為什么?
12.請(qǐng)問(wèn)哪位醫(yī)生護(hù)士的工作需要改進(jìn)?為什么?
13.請(qǐng)問(wèn)您和家人對(duì)我們的工作還有哪些不滿和建議?請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式。
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