關(guān)于網(wǎng)紅直播帶貨場景下大學(xué)生沖動購買行為調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
你好！
非常感謝您抽出寶貴的時間來參加本次的調(diào)查！本問卷主要用以研究網(wǎng)紅直播帶貨場景下大學(xué)生的沖動購買行為。問卷大約需要 3-5 分鐘，本次問卷完全匿名，不涉及保密，調(diào)查信息和調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，不作其他用途。選項沒有對錯之分，請根據(jù)您的實際情況和真實感受填寫。十分感謝您的合作與支持！祝您身體健康，萬事勝意！
1. 您的性別：
男
女
2. 您的年級：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 您每月可支配生活費：
A.1000元及以下
B.1001-2000元
C.2001-3000元
D.3001元及以上
4. 您平均每周觀看網(wǎng)紅直播帶貨的頻率：(單選)
A.幾乎不看
B.偶爾看（1-2次）
C.經(jīng)常看（3-5次）
D.幾乎每天都看
5. 在觀看直播帶貨時，您是否產(chǎn)生過“非計劃內(nèi)”的沖動購買行為？(單選)
A.從未有過
B.偶爾有過（1-2次）
C.經(jīng)常有過（3-5次）
D.幾乎每次看都會買
6. 您沖動購買的商品主要集中在哪些類別？
A.美妝護膚
B.服飾鞋包
C.零食飲料
D.數(shù)碼電子
E.家居日用
F.虛擬產(chǎn)品（課程、會員等）
G.其他
7. 在直播過程中，以下哪個瞬間最容易讓您瞬間決定下單？(單選)
A.主播強調(diào)“限時限量/最后幾單”，制造緊迫感時
B.主播展示“全網(wǎng)最低價/歷史低價”，價格極具誘惑時
C.看到評論區(qū)很多人刷屏“已拍/好用”，從眾心理作祟時
D.主播現(xiàn)場試用/試穿效果特別好，產(chǎn)品吸引力強時
E.主播講述感人故事或與粉絲情感共鳴時
F.直播間有抽獎、送大量贈品等福利時
8. 您認為網(wǎng)紅的哪些個人特質(zhì)最能激發(fā)您的購買欲？
A.專業(yè)度高（懂產(chǎn)品，講解透徹，不瞎吹）
B.親和力強（像朋友一樣聊天，幽默風(fēng)趣）
C.顏值高/形象好（看著舒服，穿搭時尚）
D.信譽好/真誠（不夸大宣傳，敢于自曝缺點）
E.知名度高（是大V/明星，有光環(huán)效應(yīng)）
F.互動性強（能及時回復(fù)我的彈幕，點名互動）
9. 您在沖動下單后，通常的心理狀態(tài)或后續(xù)行為是？(單選)
A.非常滿意，覺得買對了，物超所值
B.比較平靜，東西雖然沒用上但也不后悔
C.有點后悔，覺得其實沒那么需要
D.非常后悔，感覺被忽悠了，已經(jīng)申請退貨
E.非常后悔，但因麻煩懶得退貨，直接閑置
10. 您認為目前網(wǎng)紅直播帶貨中，導(dǎo)致大學(xué)生非理性消費的最大陷阱是什么？（單選）
A.虛假宣傳（實物與直播展示嚴重不符，“照騙”）
B.價格套路（先漲價再打折，并非真低價）
C.饑餓營銷（故意制造缺貨假象，誘導(dǎo)盲目搶購）
D.情感綁架（利用同情心或粉絲情懷強行推銷）
E.數(shù)據(jù)造假（刷單、刷評論，營造虛假火爆氛圍）
F.售后困難（退換貨推諉，維權(quán)無門）
11. 在直播購物中，您是否遇到過“貨不對板”或質(zhì)量問題？(單選)
A.經(jīng)常遇到
B.偶爾遇到
C.從未遇到
D.沒買過，不清楚
12. 若沖動購買的產(chǎn)品不符預(yù)期，你采取的維權(quán)方式有？
A. 聯(lián)系主播售后
B. 聯(lián)系平臺客服
C. 申請七天無理由退貨
D. 自認倒霉，不維權(quán)
E. 其他________
13. 您認為大學(xué)生容易沖動消費的內(nèi)部原因主要是什么？
A.自控力差，容易受環(huán)境影響
B.虛榮心強，追求潮流和同款
C.缺乏理財觀念，對金錢敏感度低
D.孤獨感強，通過購物尋求心理慰藉
E.貪圖便宜，覺得“不買就虧了”
F.從眾心理，別人買我也買
14. 針對大學(xué)生在直播購物中的沖動行為，您最希望得到哪方面的幫助？
A.學(xué)校開展理性消費教育講座/課程
B.平臺設(shè)置“冷靜期”或大額支付彈窗提醒
C.家長給予更多的消費引導(dǎo)和監(jiān)督
D.自己加強自控力，制定購物清單
E.媒體曝光不良主播和套路，提高警示
F.完善法律法規(guī)，降低維權(quán)成本
15. 如果平臺推出“直播購物冷靜期”（如下單后15分鐘內(nèi)可無條件極速退款），您會使用嗎？(單選)
A.肯定會，能幫我攔住很多沖動消費
B.可能會，看情況
C.不會，我對自己很有信心
D.無所謂
16. 未來您是否會減少在網(wǎng)紅直播間的沖動消費頻率？(單選)
A.會，已經(jīng)意識到問題了
B.不會，該買還是買
C.看情況，取決于直播間的優(yōu)惠力度
D.說不清
17. 針對當(dāng)前網(wǎng)紅直播帶貨中存在的誘導(dǎo)消費現(xiàn)象，您認為亟需改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？請簡述您的觀點或建議。
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