社區(qū)工作者職業(yè)倦怠問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的社區(qū)工作者:

您好!為了解汕尾市陸豐社區(qū)工作者職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響因素,以便提出針對(duì)性的干預(yù)對(duì)策,我們開展了本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名方式填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況如實(shí)填寫,感謝您的支持與配合!

第一部分:基本信息(請(qǐng)如實(shí)填寫以下信息)
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的學(xué)歷
4. 工作年限
5. 您月均工資
第二部分:職業(yè)倦怠通用量表
請(qǐng)您根據(jù)自己的感受和體會(huì),判斷它們?cè)谀趩挝换蛘咴谀砩习l(fā)生的頻率,并選擇合適的選項(xiàng)。

(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):0=從不(從未出現(xiàn)),1=極少(一年幾次或更少),2=偶爾(一個(gè)月一次或者更),3=經(jīng)常(一個(gè)月幾次),4=頻繁(每星期一次),5=非常頻繁(一星期幾次),6=每天)

情緒衰竭
6. 我會(huì)感到身心疲憊,缺乏工作精力
7. 面對(duì)工作中的困難,我感到無(wú)力應(yīng)對(duì)
8. 早晨起床不得不去面對(duì)一天的工作時(shí),我感覺(jué)非常累
9. 整天工作對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大
10. 工作讓我感到情緒低落
去人格化
11. 每天上班對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)
12. 我對(duì)工作不像以前那樣熱心了
13. 我找不到自己所從事的工作的意義
14. 我對(duì)自己所做工作是否有貢獻(xiàn)越來(lái)越不關(guān)心
低個(gè)人成就感
15. 我不能有效地解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
16. 我傾向于用程序化的方式處理工作,避免情感投入
17. 我覺(jué)得自己的工作技能沒(méi)有得到提升
18. 當(dāng)完成工作上的一些事情時(shí),我并不感到非常高興
19. 我對(duì)自己能有效地完成各項(xiàng)工作不自信
20. 我曾考慮過(guò)辭職
第三部分:職業(yè)倦怠量表影響因素
(本部分采用里克特的五分量表,其中1=無(wú)影響,2=影響較小,3=影響較大,4=影響很大,5=影響極大)

個(gè)人層面
21. 自身特質(zhì)與職業(yè)不匹配
22. 工作與家庭生活產(chǎn)生沖突
23. 個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景模糊
24. 個(gè)人期望過(guò)高
組織層面
25. 工資與福利待遇不合理
26. 工作中與同事關(guān)系不和睦
27.  得不到同事的幫助
28. 晉升渠道狹窄
29. 晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)不公
30. 工作負(fù)荷大
31. 工作模式單一
32. 單位組織的培訓(xùn)意義不大
33.  工作沒(méi)有發(fā)展前途
社會(huì)層面
34. 工作無(wú)自豪感
35.  公眾的期望過(guò)高
36. 社會(huì)的輿論壓力大
問(wèn)卷填寫完畢,再次感謝您的寶貴時(shí)間與積極配合!
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