庫(kù)迪咖啡微信小程序營(yíng)銷策略的問卷調(diào)查
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員
E. 其他
4. 您是通過哪些渠道了解到庫(kù)迪咖啡的?(可多選)
A. 微信小程序/公眾號(hào)
B. 抖音、小紅書等社交媒體
C. 線下門店宣傳
D. 朋友推薦
E. 其他
5. 您使用庫(kù)迪咖啡微信小程序的頻率:
A. 每天
B. 每周2-3次
C. 每月1-2次
D. 偶爾使用
6. 您在庫(kù)迪咖啡微信小程序的平均單次消費(fèi)金額:
A. 10元及以下
B. 11-20元
C. 21-30元
D. 31-40元
E. 41元及以上
7. 您在庫(kù)迪咖啡微信小程序主要購(gòu)買哪些產(chǎn)品?(可多選)
A. 現(xiàn)磨咖啡
B. 茶飲/其他飲品
C. 烘焙點(diǎn)心
D. 周邊產(chǎn)品
E. 其他
8. l您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的產(chǎn)品種類豐富度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
9. 您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的產(chǎn)品品質(zhì)(口感、新鮮度等)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
10. 您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的客服響應(yīng)速度與服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
11. l您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的整體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
12. 您認(rèn)為庫(kù)迪咖啡微信小程序的產(chǎn)品價(jià)格與同類品牌相比:
A. 明顯偏高
B. 略高
C. 相當(dāng)
D. 略低
E. 明顯偏低
13. 您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的促銷活動(dòng)(如優(yōu)惠券、滿減、折扣等)吸引力如何評(píng)價(jià)?
A. 非常有吸引力
B. 比較有吸引力
C. 一般
D. 不太有吸引力
E. 完全沒有吸引力
14. 您是否會(huì)因?yàn)閹?kù)迪咖啡微信小程序的價(jià)格優(yōu)惠而增加購(gòu)買頻次?
A. 一定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不確定
D. 可能不會(huì)
E. 一定不會(huì)
15. 您認(rèn)為庫(kù)迪咖啡微信小程序的定價(jià)策略是否符合您的心理預(yù)期?
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
16. 您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的頁(yè)面設(shè)計(jì)(美觀度、清晰度)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
17. 您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的操作便捷性(下單、支付、取餐流程)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
18. 您在使用庫(kù)迪咖啡微信小程序時(shí)是否遇到過系統(tǒng)卡頓、加載緩慢等問題?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
19. 您對(duì)庫(kù)迪咖啡微信小程序的會(huì)員體系(積分、權(quán)益、等級(jí))是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
20. 您是否愿意向他人推薦庫(kù)迪咖啡微信小程序?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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