2026年3月滿意度調(diào)查
你所在科室:
中醫(yī)科
內(nèi)二科
內(nèi)一科
外科
婦產(chǎn)科
手術(shù)室
血透室
1.您此次住院對(duì)醫(yī)護(hù)的入院介紹的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
2.您對(duì)住院病區(qū)的環(huán)境的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
3.您初入院時(shí),對(duì)護(hù)士的接待服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
4.您對(duì)主管醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
5.您對(duì)主管醫(yī)生向您交待的病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥是否詳細(xì)、清晰?
很滿意
滿意
不滿意
6.您對(duì)住院期間主管醫(yī)生,科主任或上級(jí)醫(yī)生進(jìn)行的查房次數(shù)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
7.治療過(guò)程中,使用特殊藥物、高值耗材,醫(yī)生或護(hù)士是否向您告知并簽字?
很滿意
滿意
不滿意
8.您對(duì)醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
9.您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
10.您對(duì)護(hù)士護(hù)理工作(如發(fā)藥、穿刺等)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
11.您對(duì)護(hù)理人員晨間護(hù)理、巡視病房、床旁交接班情況的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
12.當(dāng)您按床頭紅燈時(shí),您對(duì)護(hù)士能否及時(shí)到床邊服務(wù)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
13.您在住院期間醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
14.您對(duì)治療效果的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
15.您對(duì)醫(yī)護(hù)人員出院指導(dǎo)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
16.醫(yī)護(hù)人員對(duì)您隱私的尊重、保護(hù)程度讓您感到:
很滿意
滿意
不滿意
17.您對(duì)辦理出、入院手續(xù)流程是否方便的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
18.總體來(lái)說(shuō),您對(duì)這次住院的總滿意度?
很滿意
滿意
不滿意
19.護(hù)士是否主動(dòng)向你解釋護(hù)理操作的目的和注意事項(xiàng)?
是
否
20.護(hù)士是否耐心傾聽(tīng)你的需求和疑問(wèn),并及時(shí)回應(yīng)?
是
否
21.護(hù)士是否關(guān)注你的情緒狀態(tài)并提供心理支持(如安慰、鼓勵(lì))?
是
否
22.護(hù)士是否主動(dòng)關(guān)注你的特殊需求(如飲食禁忌、行動(dòng)不便輔助等)?
是
否
23.您在就診期間是否有醫(yī)護(hù)人員索要或接受患者的財(cái)物、吃喝等,如存在以上情況,請(qǐng)列出醫(yī)護(hù)人員姓名:
24.您的建議?
25.您最滿意的醫(yī)生和護(hù)士?
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