美特斯邦威品牌年輕化認知與消費行為調(diào)查問卷
一、基本信息(1-5題)
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年齡:
A. 18-22歲
B. 23-26歲
C. 27-30歲
3. 您的學(xué)歷:
A. ??萍耙韵?/label>
B. 本科
C. 碩士及以上
4. 您的月可支配收入/生活費:
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6000元以上
5. 您所在的城市等級:
A. 一線城市
B. 新一線城市
C. 二線城市
D. 三線及以下城市
二、品牌認知與印象(6-13題)
6. 您是否了解美特斯邦威品牌?
A. 非常了解
B. 一般了解
C. 略有耳聞
D. 完全不了解
7. 您最初了解到美特斯邦威的渠道是?(可多選)
A. 線下門店
B. 電商平臺(淘寶/京東等)
C. 社交媒體(抖音/小紅書/微博等)
D. 明星代言/綜藝贊助
E. 朋友/家人推薦
F. 戶外廣告/電視廣告
8. 提到美特斯邦威,您首先聯(lián)想到的關(guān)鍵詞是?(可多選)
A. 國潮
B. 平價休閑
C. 經(jīng)典老牌
D. 時尚潮流
E. 性價比高
F. 設(shè)計普通
G. 質(zhì)量一般
H. 青春校園
I. 其他
9. 您認為美特斯邦威的品牌形象偏向于?
A. 年輕化、潮流化
B. 偏成熟、傳統(tǒng)
C. 無明顯定位
D. 復(fù)古懷舊
10. 與森馬、以純、優(yōu)衣庫、ZARA等同類品牌相比,美特斯邦威的品牌辨識度如何?
A. 非常高
B. 較高
C. 一般
D. 較低
E. 非常低
11. 您是否關(guān)注美特斯邦威的品牌動態(tài)(如新品發(fā)布、聯(lián)名活動、門店升級等)?
A. 經(jīng)常關(guān)注
B. 偶爾關(guān)注
C. 從不關(guān)注
12. 您認為美特斯邦威在年輕化轉(zhuǎn)型方面的表現(xiàn)如何?
A. 非常成功
B. 比較成功
C. 一般
D. 不太成功
E. 完全不成功
13. 影響您對美特斯邦威品牌印象的主要因素是?(可多選)
A. 產(chǎn)品設(shè)計
B. 產(chǎn)品質(zhì)量
C. 價格定位
D. 品牌營銷活動
E. 線下門店體驗
F. 線上購物體驗
G. 品牌口碑
H. 其他
三、產(chǎn)品認知與偏好(14-20題)
14. 您是否購買過美特斯邦威的產(chǎn)品?
A. 經(jīng)常購買
B. 偶爾購買
C. 從未購買
D. 有購買意愿但未實施
15. 若購買/考慮購買,您主要選擇其哪類產(chǎn)品?(可多選)
A. 上衣(T恤/衛(wèi)衣/襯衫等)
B. 下裝(褲子/裙子等)
C. 外套(夾克/風(fēng)衣等)
D. 配飾(帽子/包包/襪子等)
E. 全套搭配
F. 其他
16. 您認為美特斯邦威的產(chǎn)品設(shè)計是否符合Z世代的審美偏好?
A. 非常符合
B. 比較符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
17. 17您認為美特斯邦威的產(chǎn)品在以下方面的表現(xiàn)如何?(每項1-5分,1分最差,5分最好)
① 款式新穎度:
② 色彩搭配:
③ 面料質(zhì)量:
④ 做工細節(jié):
⑤ 性價比:
18. 您是否關(guān)注美特斯邦威的聯(lián)名款/限定款產(chǎn)品?
A. 非常關(guān)注,會主動購買
B. 關(guān)注,有喜歡的會購買
C. 偶爾看到,不刻意關(guān)注
D. 完全不關(guān)注
19. 您認為美特斯邦威的產(chǎn)品更新速度是否能滿足您的需求?
A. 非常能
B. 比較能
C. 一般
D. 不太能
E. 完全不能
20. 若未購買美特斯邦威產(chǎn)品,主要原因是?(可多選)
A. 設(shè)計不符合喜好
B. 質(zhì)量不認可
C. 價格偏高/性價比低
D. 線下門店少/線上購買不便
E. 品牌形象無吸引力
F. 無合適款式
G. 其他
四、渠道與體驗感知(21-26題)
21. 您通常通過哪種渠道購買休閑服飾?(可多選)
A. 品牌線下直營店/加盟店
B. 電商平臺官方旗艦店(淘寶/京東等)
C. 直播帶貨(抖音/快手等)
D. 奧特萊斯/折扣店
E. 代購/微商
22. 您是否去過美特斯邦威的線下門店?
A. 經(jīng)常去
B. 偶爾去
C. 從未去過
23. 若去過,您對其線下門店的整體體驗滿意度如何?(1-5分,1分最差,5分最好)
① 門店裝修環(huán)境:
② 產(chǎn)品陳列布局:
③ 店員服務(wù)態(tài)度:
④ 試穿體驗:
⑤ 購物便捷性:
24. 您是否在美特斯邦威線上平臺(旗艦店/小程序等)購買過產(chǎn)品?
A. 經(jīng)常購買
B. 偶爾購買
C. 從未購買
25. 若體驗過線上渠道,您認為其線上購物體驗的短板是?(可多選)
A. 頁面設(shè)計不友好
B. 物流速度慢
C. 售后退換貨麻煩
D. 產(chǎn)品圖片與實物不符
E. 客服響應(yīng)慢
F. 無明顯短板
G. 其他
26. 您希望美特斯邦威在渠道方面做出哪些改進?(可多選)
A. 增加線下門店數(shù)量
B. 升級門店裝修與體驗
C. 優(yōu)化線上平臺功能
D. 拓展直播帶貨渠道
E. 開設(shè)品牌快閃店
F. 其他
五、營銷與年輕化期待(27-30題)
27. 您更關(guān)注休閑服飾品牌的哪種營銷方式?(可多選)
A. 明星/網(wǎng)紅代言
B. 社交媒體內(nèi)容營銷(小紅書/抖音種草)
C. 跨界聯(lián)名活動
D. 線下快閃/潮流活動
E. 折扣促銷活動
F. 公益品牌活動
G. 綜藝/影視植入
H. 其他
28. 您認為美特斯邦威的營銷活動是否能有效吸引Z世代關(guān)注?
A. 非常有效
B. 比較有效
C. 一般
D. 不太有效
E. 完全無效
29. 對于美特斯邦威的品牌年輕化,您最希望其在哪些方面做出改進?(可多選)
A. 提升產(chǎn)品設(shè)計潮流度
B. 加強品牌聯(lián)名與跨界合作
C. 優(yōu)化線下門店體驗
D. 強化社交媒體營銷
E. 提升產(chǎn)品質(zhì)量與性價比
F. 打造專屬Z世代的品牌IP
G. 拓展新的銷售渠道
H. 其他
您對美特斯邦威品牌年輕化的未來發(fā)展有何期待或建議?
再次感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷!祝您生活愉快!
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