樂山市博物館(原大佛博物館)游客體驗與服務需求調(diào)查問卷
尊敬的游客朋友:
您好!我們是參加社會實踐的大學生,正在協(xié)助樂山市博物館(原大佛博物館)優(yōu)化服務品質(zhì)。本問卷旨在了解您的參觀體驗與真實需求,您的回答將幫助我們更好地改進展覽與服務。問卷采用匿名方式,大約占用您3-5分鐘時間,感謝您的支持與配合!
第一部分:基礎信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您來自:
樂山市本地
四川省內(nèi)其他市州
外省市(請注明:)
境外
4. 您的受教育程度:
初中及以下
高中/中專
大專/本科
碩士及以上
5. 這是您第幾次參觀樂山市博物館?
第1次
第2-3次
3次以上
第二部分:參觀行為與動機
6. 您此次參觀博物館的主要目的是?(可多選)
了解樂山/大佛歷史文化
陪家人朋友游覽
研學/教育目的
旅游行程安排的一部分
參加館內(nèi)活動
其他:
7. 您是通過什么渠道了解到本博物館的?(可多選)
旅行社推薦
社交媒體(抖音/小紅書等)
旅游網(wǎng)站/App
朋友推薦
景區(qū)指引標識
偶然路過
其他:
8. 您計劃在館內(nèi)停留多長時間?
不足1小時
1-2小時
2-3小時
3小時以上
第三部分:展覽與服務體驗評價
9. 請您對以下各項進行評價(5分制:5非常滿意,1非常不滿意)
10. 您對館內(nèi)哪些展覽內(nèi)容印象最深?(可多選)
樂山大佛建造歷史
陶瓷石刻藝術(shù)
書畫藝術(shù)
佛教文化相關展品
臨時特展
其他:
11. 您認為博物館目前存在的主要問題是?(可多選)
展覽面積太小,可看內(nèi)容不多
辦公區(qū)域占比過大,參觀路線受限
展品說明不夠詳細
互動體驗項目太少
館內(nèi)標識不清晰
休息設施不足
文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏吸引力
其他:
第四部分:文化活動與消費意愿
12. 您對以下哪些博物館活動感興趣?(可多選)
非遺體驗(拓印/漂漆等)
專家講座/文化沙龍
小小講解員/親子活動
臨時特展
文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)
夜間開放活動
13. 您在博物館內(nèi)是否有購物消費?
是(購買文創(chuàng)/紀念品/餐飲)
否
14. 您能接受的文創(chuàng)產(chǎn)品價位是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
一般不購買
第五部分:開放建議
15. 您認為樂山市博物館最需要改進的一個方面是:(請簡要填寫)
16. 您對博物館還有哪些其他建議或期望?
再次感謝您的參與!祝您樂山之旅愉快!
17. 調(diào)查時間:____月____日 調(diào)查地點:□ 館內(nèi) □ 館外 調(diào)查員:______
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