(2026年3月份)兒內(nèi)三科住院一周患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

您好,為了不斷改進(jìn)我們的工作,提高護(hù)理質(zhì)量,更好的為您服務(wù),請您對我院護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評價(jià)。請您在相應(yīng)欄目上“?”此調(diào)查表為不記名方式,請您不要顧慮。謝謝您的合作并祝您早日康復(fù)!
1. 當(dāng)您來到病房時(shí),您對護(hù)士接待
2. 入院介紹(主管醫(yī)生,護(hù)士,環(huán)境與設(shè)施及其他)
3. 在住院期間,您對該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
4. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí),護(hù)士是否能夠迅速到床邊
5. 護(hù)士是否定時(shí)巡視病房
6. 護(hù)士對靜脈靜脈輸液的巡視(查看液體,詢問病人)
7. 您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作
8. 檢查,治療或手術(shù)前護(hù)士對相關(guān)注意事項(xiàng)的解釋宣教
9. 用藥指導(dǎo)(用藥作用,服藥時(shí)間及注意事項(xiàng))
10. 當(dāng)您臥病在床,生活不能自理時(shí),您對護(hù)士為您完成的生活護(hù)理(翻身,扣背,洗頭擦浴等)
11. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否先征求您的同意
12. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否注意保護(hù)您的隱私
13. 出院指導(dǎo)(藥物,飲食,康復(fù),復(fù)診等)
14. 護(hù)士長與護(hù)士是否能夠及時(shí)回應(yīng)您的投訴或疑問
15. 您對病房護(hù)理工作的總體印象
16. 最滿意的護(hù)士
17. 您的護(hù)理級(jí)別
18. 第幾次來我院住院
19. 您是否知道您在住院的病房開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”?
20. 不滿意護(hù)士
21. 您的意見或建議
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