三月份產(chǎn)科病區(qū)滿意度調(diào)查

尊敬的服務(wù)對象,您好!感謝您對我院的信任與支持,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,營造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,以便為您提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),懇請您參與此次調(diào)查,并提出寶貴的意見和建議。感謝您的協(xié)助和配合!
1. 您的床位號(hào)
2. 您的手機(jī)號(hào)碼
3. 您入院時(shí),醫(yī)生會(huì)仔細(xì)詢問您的病情,了解您的病史嗎?
4. 您對進(jìn)入病房后醫(yī)務(wù)人員接待您的態(tài)度是否滿意?
5. 您進(jìn)入病房后,護(hù)士是否會(huì)主動(dòng)向您介紹環(huán)境、設(shè)施的使用及安全措施?
6. 您在輸液時(shí),護(hù)士會(huì)及時(shí)換瓶并告知藥物名稱及注意事項(xiàng)嗎?
7. 護(hù)士在為您做技術(shù)操作時(shí),是否注意保護(hù)您的隱私,及時(shí)給您遮蓋?
8. 醫(yī)生、護(hù)士會(huì)主動(dòng)指導(dǎo)您或您的家屬有關(guān)健康與疾病的知識(shí)?
9. 您對經(jīng)管醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平是否滿意?
10. 您在遇到困難時(shí),醫(yī)護(hù)人員是否會(huì)保持親切的態(tài)度,給您關(guān)懷,傾聽您的需求,耐心回答并尊重您的意見?
11. 您最滿意醫(yī)務(wù)人員名字?
12. 您在住院期間是否醫(yī)護(hù)人員暗示或索要紅包或禮品?
13. 為了能詳細(xì)了解到產(chǎn)科病區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不足,請留下您對主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士及產(chǎn)科病區(qū)工作的意見和建議,謝謝!
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