屏山縣人民醫(yī)院護(hù)理滿意度調(diào)查2月

尊敬的女士/先生，您好! 為了解我院門(mén)診護(hù)理服務(wù)工作現(xiàn)狀，更好地為您服務(wù)，請(qǐng)對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，并請(qǐng)您留下寶貴的意見(jiàn)或建議，謝謝!
1. 門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境整潔、有序
2. 護(hù)士的儀表端莊，舉止得體
3. 護(hù)士的語(yǔ)言文明，態(tài)度溫和，耐心解釋回答問(wèn)題
4. 在門(mén)診大廳掛號(hào)后導(dǎo)醫(yī)護(hù)士為您服務(wù)是否滿意
5. 護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作認(rèn)真、熟練，告知相關(guān)注意事項(xiàng)
6. 護(hù)士主動(dòng)協(xié)助您做好就診前的準(zhǔn)備工作
7. 護(hù)士主動(dòng)巡視診斷室，盡力提供幫助
8. 在候診的過(guò)程中，護(hù)士主動(dòng)巡視，關(guān)心急、重患者
9. 在候診的過(guò)程中，多種形式宣傳安全注意事項(xiàng)（防跌倒、防盜等）如宣傳片、溫馨提示牌等
10. 在診療過(guò)程中，體現(xiàn)人性化服務(wù)，護(hù)士注意保護(hù)您的隱私和安全
11. 當(dāng)您就診過(guò)程中遇到就診流程有問(wèn)題時(shí)，護(hù)士能盡快協(xié)助解決
12. 就診過(guò)程護(hù)理服務(wù)總體滿意
13. 總體來(lái)說(shuō)，您對(duì)就診過(guò)程服務(wù)總體滿意度打多少分？（95-100分很滿意，80-94分滿意，60-79分為一般，60分及以下為不滿意；不滿意請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w文字表述
14. 意見(jiàn)或建議
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