產(chǎn)科門診2026年3月份滿意度調(diào)查問卷
您采用的是哪一種掛號(hào)方式?
A.窗口掛號(hào)
B.預(yù)約掛號(hào)（如微信、電話等）
C.其他方式
產(chǎn)科掛號(hào)是否方便?
A.非常方便
B.比較方便
C.一般
D.不太方便
E.非常不方便
掛號(hào)、收費(fèi)工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)如何?（工作人員對(duì)您是否尊重、仔細(xì)傾聽您講話）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
您對(duì)產(chǎn)科醫(yī)生的服務(wù)評(píng)價(jià)如何?（如果不滿意，請(qǐng)描述不滿意的原因，以便于我們整改）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
您對(duì)產(chǎn)科醫(yī)生在病情詢問、病情告知及注意事項(xiàng)告知方面評(píng)價(jià)如何?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
您對(duì)產(chǎn)科醫(yī)生的診療技術(shù)專業(yè)性評(píng)價(jià)如何?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
診療過程中，醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私?（如檢查時(shí)是否拉上幕簾）
A.非常注意
B.比較注意
C.一般
D.不太注意
E.非常不注意
您對(duì)護(hù)士的服務(wù)評(píng)價(jià)如何?（工作人員對(duì)您是否尊重、仔細(xì)傾聽及用您聽得懂的方式解釋問題）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
F.無(wú)接觸
您對(duì)預(yù)約B超的工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)如何?（工作人員對(duì)您是否尊重、仔細(xì)傾聽及用您聽得懂的方式解釋問題）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
F.無(wú)接觸
您對(duì)采血室工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)如何?（工作人員對(duì)您是否尊重、仔細(xì)傾聽及用您聽得懂的方式解釋問題）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
F.無(wú)接觸
您對(duì)胎監(jiān)室工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)如何?（工作人員對(duì)您是否尊重、仔細(xì)傾聽及用您聽得懂的方式解釋問題）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
F.無(wú)接觸
您對(duì)產(chǎn)科門診的路標(biāo)和指示是否明確?
A.非常明確
B.比較明確
C.一般
D.不太明確
E.非常不明確
產(chǎn)科門診的廁所是否清潔無(wú)異味?
A.非常清潔
B.比較清潔
C.一般
D.不太清潔
E.非常不清潔
您對(duì)產(chǎn)科門診服務(wù)設(shè)施的整體印象如何?(比如座椅、電梯、飲水設(shè)備)
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
產(chǎn)科門診的空間布局是否便利?（如分診、掛號(hào)、診室、檢查、收費(fèi)等部門的樓層、距離）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
看病期間，您的抱怨和不滿能否及時(shí)得到回應(yīng)?
A.非常及時(shí)
B.比較及時(shí)
C.一般
D.不太及時(shí)
E.非常不及時(shí)
F.我沒有抱怨或不滿
綜合整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)就診過程，您對(duì)產(chǎn)科門診的整體評(píng)價(jià)是否滿意?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
您是否會(huì)向親友推薦產(chǎn)科嗎?
A.一定會(huì)
B.基本會(huì)
C.可能會(huì)
D.基本不會(huì)
E.一定不會(huì)
請(qǐng)問您對(duì)醫(yī)院有什么建議及意見?
請(qǐng)問您（您的親人/朋友）本次就醫(yī)時(shí)的醫(yī)療花費(fèi)屬于以下哪種情況?
A.佛山戶籍的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)
B.非佛山戶籍的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)
C.公費(fèi)/單位支付
D.商業(yè)保險(xiǎn)
E.完全自費(fèi)
您的文化程度是:
A.初中及以下
B.中專/高中
C.大專
D.本科
E.碩士及以上
您對(duì)產(chǎn)科門診就診的醫(yī)生比較滿意的是
您在產(chǎn)科門診中最不滿意的工作人員
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