病人滿意度調(diào)查(內(nèi)一)3月

您的所在的病區(qū):
您的年齡段:
您的住院號(hào)/床號(hào):
1.您是否知道自己的主管醫(yī)生和主管護(hù)士?
2.入病房時(shí),護(hù)士及時(shí)熱情接待您。
3.住院期間,護(hù)士耐心為您介紹病房環(huán)境、人員、設(shè)施使用、安全管理、陪客等住院相關(guān)制度。
4. 護(hù)士耐心向您介紹用藥、檢查、手術(shù)前后護(hù)理等相關(guān)注意事項(xiàng)。
5、當(dāng)您需要幫助,護(hù)士能及時(shí)回應(yīng),并盡力協(xié)助您解決。
6.護(hù)士有耐心的對(duì)您進(jìn)行飲食和活動(dòng)注意事項(xiàng)的相關(guān)指導(dǎo)。
7.護(hù)士細(xì)心的督促或協(xié)助您按時(shí)服藥 。
8.護(hù)士給您做治療或護(hù)理前耐心向您解釋,取得您的配合。
9.護(hù)士巡視病房時(shí)能夠熱情問候。
10.當(dāng)您病重需要時(shí),工作人員能協(xié)助您保持病床整潔和個(gè)人衛(wèi)生,或指導(dǎo)您做好生活護(hù)理(如進(jìn)食、口腔護(hù)理、翻身等)。
11.您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)熟練度感受如何。
12.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度總體評(píng)價(jià)。
13.您對(duì)病區(qū) 的管理、設(shè)施、整潔程度是否 滿意。
14.您的其他意見。
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