消化內(nèi)五科2月份滿意度調(diào)查

1. 入住病區(qū)時，您對接診護士的接診過程和服務(wù)是否滿意？
2. 入住病區(qū)時，您對護士介紹住院相關(guān)制度及安全注意事項是否滿意？
3. 您對護士幫您/家屬熟悉病房環(huán)境設(shè)施（如呼叫鈴、開水間、衛(wèi)生間等）及安全注意事項（安全通道位置等）是否滿意？
4. 您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔、無異味？
5. 護士是否主動向您介紹您的責(zé)任護士與病區(qū)護士長？
6. 護士是否向您/家屬講解與您疾病相關(guān)知識及注意事項？
7. 護士是否向您/家屬告知用藥、檢查和護理操作的相關(guān)知識及注意事項？
8. 護士是否向您/家屬提供飲食、鍛煉和康復(fù)方面的指導(dǎo)？
9. 當(dāng)您有問題或疑問時，護士是否耐心解釋回答？
10. 當(dāng)您在病房需要幫助時，護士是否積極幫助您解決？
11. 護士是否定期巡視病房，了解您的病情和需求并協(xié)助解決？
12. 住院期間，護士是否注意保護您的隱私？
13. 您對護士的操作技術(shù)是否滿意？
14. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
15. 您對護士提供的出院指導(dǎo)是否滿意？
16. 您對本病區(qū)護理工作的整體評價如何？
17. 請您寫下最滿意的護士：
18. 請您對本病區(qū)的護理工作留下寶貴建議和意見：
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