“銀妃三華李”品牌運營現(xiàn)狀調(diào)查
親愛的受訪者:
您好!非常感謝您抽出時間作答本次問卷。本問卷旨在了解消費者對“銀妃三華李”品牌的認(rèn)識與購買體驗,調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,采用匿名填寫,感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡區(qū)間
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
3. 您的職業(yè)類型
在校學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
退休
第二部分:品牌認(rèn)知與購買行為
4. 您是否了解“銀妃三華李”這一農(nóng)產(chǎn)品品牌
非常了解
比較了解
一般了解
不太了解
完全不了解
5. 您了解“銀妃三華李”品牌的主要渠道是
電商平臺廣告/直播(淘寶、京東等)
社交媒體(抖音、小紅書、微信等)
親友推薦
線下商超宣傳
其他
6. 您是否有過線上購買“銀妃三華李”的經(jīng)歷
多次購買
偶爾購買
從未購買但有意愿
從未購買且無意愿
7. 您線上購買“銀妃三華李”時,優(yōu)先考慮的因素是
品牌知名度
產(chǎn)品價格
產(chǎn)地溯源信息
買家評價
物流配送速度
促銷活動
其他
第三部分:品牌感知評價
8. 請根據(jù)您的實際體驗或認(rèn)知,對以下關(guān)于“銀妃三華李”的描述進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
我經(jīng)常能聽到或看到銀妃三華李的宣傳
我認(rèn)為銀妃三華李的口感品質(zhì)非常穩(wěn)定
我認(rèn)為銀妃三華李的包裝規(guī)格統(tǒng)一且規(guī)范
我認(rèn)為銀妃三華李的市場價格波動合理
我愿意向親友推薦銀妃三華李
即使是非上市季節(jié),我也愿意關(guān)注該品牌動態(tài)
我認(rèn)為該品牌的溯源信息清晰可信
與其他產(chǎn)地三華李相比,該品牌優(yōu)勢明顯
我認(rèn)為該品牌的售后服務(wù)完善
總體而言,我對銀妃三華李品牌感到滿意
第四部分:現(xiàn)存問題與策略期望
9. 您認(rèn)為“銀妃三華李”線上銷售面臨的主要問題是
假冒偽劣產(chǎn)品泛濫
品牌溢價過高
物流成本高、保鮮難度大
產(chǎn)品包裝簡陋、混亂
售后服務(wù)不完善
營銷推廣力度不足
其他
10. 您是否關(guān)注“銀妃三華李”的產(chǎn)地溯源信息(如防偽標(biāo)識、種植檔案等)
每次購買都會關(guān)注
偶爾關(guān)注
從不關(guān)注
11. 您認(rèn)為電商平臺在“銀妃三華李”品牌監(jiān)管方面的力度如何
監(jiān)管力度非常大
監(jiān)管力度較大
一般
監(jiān)管力度較小
完全無監(jiān)管
12. 您認(rèn)為直播帶貨模式對“銀妃三華李”品牌推廣的作用是
作用非常大
作用較大
一般
作用較小
無作用
13. 您認(rèn)為推動“銀妃三華李”品牌化電商發(fā)展,最需要政府提供的支持是
加強品牌知識產(chǎn)權(quán)保護
出臺電商扶持補貼政策
完善冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施
開展電商人才培訓(xùn)
建立農(nóng)產(chǎn)品溯源體系
其他
14. 您認(rèn)為錢排商會/企業(yè)在“銀妃三華李”運營中,應(yīng)重點提升的能力是
品牌營銷能力
產(chǎn)品品控能力
電商運營能力
客戶服務(wù)能力
供應(yīng)鏈整合能力
15. 您對鄉(xiāng)村振興背景下“銀妃三華李”品牌化電商未來發(fā)展的預(yù)期是
發(fā)展前景非常好
發(fā)展前景較好
發(fā)展前景一般
發(fā)展前景較差
無法判斷
16. 您在了解或購買“銀妃三華李”過程中,遇到的最大困擾或最希望改進的地方是什么?
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