關(guān)于抖音本地生活營銷對小米之家門店影響的調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:
您好!我們正在進行一項學(xué)術(shù)研究,旨在了解抖音等平臺的本地生活內(nèi)容(如探店視頻、門店直播、優(yōu)惠團購等)如何影響您對“小米之家”線下門店的認知和消費行為。本問卷匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,我們將對您的個人信息嚴格保密。您的真實回答對我們的研究至關(guān)重要,衷心感謝您的支持與時間!
第一部分:基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3. 您是否是小米產(chǎn)品或MIUI系統(tǒng)的用戶?
是,我是小米手機/其他生態(tài)鏈產(chǎn)品用戶
不是,但我使用過或了解小米產(chǎn)品
不是,也基本不了解
4. 您過去半年內(nèi)是否曾到訪過任意一家“小米之家”線下門店?
是
否 (若選“否”,請?zhí)^第二部分第3、4題及第三部分,直接進入第四部分)
第二部分:抖音使用與內(nèi)容接觸情況
1. 您是否經(jīng)常使用抖音(包括抖音極速版)?
幾乎每天使用
每周數(shù)次
每月數(shù)次
很少使用
幾乎不用
2. 您是否在抖音上刷到過關(guān)于“小米之家”線下門店的內(nèi)容(如門店介紹、產(chǎn)品體驗、優(yōu)惠活動、達人探店等視頻或直播)?
是,經(jīng)常看到
是,偶爾看到
好像看到過,不確定
沒有印象
從沒看到過
(如果選擇“沒有印象”或“從沒看到過”,請?zhí)恋谒牟糠?
3. 您最近一次在抖音上刷到的關(guān)于“小米之家”的內(nèi)容,主要是關(guān)于以下哪方面?(可多選)
新手機/電腦等產(chǎn)品評測
智能家居(電視、空調(diào)、掃地機器人等)場景展示
門店限時優(yōu)惠/團購活動
達人探店體驗分享
品牌或門店官方直播
其他:
4. 這些內(nèi)容最吸引您的地方通常是?(可多選)
產(chǎn)品功能展示清晰直觀
價格優(yōu)惠或活動有吸引力
博主/達人的推薦真實可信
視頻拍得有趣、有創(chuàng)意
讓我覺得線下門店體驗感很強
其他:
第三部分:抖音內(nèi)容對您認知與行為的影響(請根據(jù)您的同意程度在1-5分中選擇)
認知與興趣
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
抖音上的內(nèi)容增加了我對小米之家門店(或某家具體門店)的了解。
看視頻/直播讓我對小米的新產(chǎn)品或智能家居場景更感興趣了。
抖音內(nèi)容讓我覺得去小米之家門店逛逛是件有意思的事。
行動與決策
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
我曾因為刷到抖音內(nèi)容,而特意搜索過某家小米之家門店的位置或信息。
抖音上的優(yōu)惠信息(如團購券)會促使我考慮去店里看看。
我實際去過小米之家門店,部分原因是受到了抖音上看到的內(nèi)容影響。
體驗與評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
到店后,我發(fā)現(xiàn)實際的產(chǎn)品/環(huán)境體驗和抖音上看到的差不多。
如果門店有抖音專屬活動或核銷流程,我認為體驗是順暢的。
整體上,抖音上的內(nèi)容讓我對小米之家門店有了更好的印象。
第四部分:總體看法與建議
1. 綜合來看,您認為抖音這類短視頻平臺對您了解和前往像“小米之家”這樣的品牌線下門店,影響有多大?
影響很大,是主要的信息來源和決策動力
有一定影響,會作為參考之一
影響很小,只是隨便看看
完全沒有影響
2. 您認為小米之家在抖音等平臺的內(nèi)容,在哪些方面還可以做得更好?(可多選)
內(nèi)容更具科技感和創(chuàng)新性
優(yōu)惠活動更豐富、力度更大
增加更多真實顧客的體驗分享
直播頻率和互動性可以更高
加強與本地生活達人的合作
線下門店的體驗服務(wù)(如答疑、操作)可以更到位
其他:
問卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的參與!
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