3月患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的先生/女士:您好!
      感謝您對我們的信任,我們非常榮幸為您提供服務(wù),為了了解我們護(hù)理服務(wù)工作的現(xiàn)狀,更好的為您服務(wù),請您對以下問題作出真實(shí)的、寶貴的評價(jià)。滑動到您認(rèn)為合適的分值(10分為十分滿意,以此類推),并請留下您寶貴的意見和建議,謝謝合作!
1. 床號姓名:
2. 您知道你的責(zé)任護(hù)士嗎?
不滿意(0)
滿意(10)
3. 護(hù)士在您入院當(dāng)天是否熱情、主動接待并詳細(xì)介紹主管醫(yī)生和規(guī)章制度等注意事項(xiàng)
不滿意(0)
滿意(10)
4. 當(dāng)您使用呼叫鈴時(shí),護(hù)士有迅速接聽和及時(shí)處理
不滿意(0)
滿意(10)
5. 護(hù)士發(fā)藥時(shí)詳細(xì)指導(dǎo)正確服藥的方法和注意事項(xiàng)
不滿意(0)
滿意(10)
6. 護(hù)士在執(zhí)行治療操作前或手術(shù)前后、各項(xiàng)檢查前有向您解釋治療目的及注意事項(xiàng)
不滿意(0)
滿意(10)
7. 責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡視病房,及時(shí)幫您續(xù)加液體?
不滿意(0)
滿意(10)
8. 住院期間對責(zé)任護(hù)士提供飲食、活動、心理、康復(fù)等宣教指導(dǎo)的情況滿意嗎?
不滿意(0)
滿意(10)
9. 責(zé)任護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作及處置前,是否詢問您的姓名,核對手腕帶等信息?
不滿意(0)
滿意(10)
10. 您對責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)水平的滿意程度?
不滿意(0)
滿意(10)
11. 當(dāng)責(zé)任護(hù)士在做需要保護(hù)您隱私的操作時(shí),是否注意保護(hù)隱私?
不滿意(0)
滿意(10)
12. 住院期間當(dāng)您遇到問題向護(hù)士詢問時(shí),您對護(hù)士解釋的滿意程度?
不滿意(0)
滿意(10)
13. 責(zé)任護(hù)士是否向您宣教跌倒、墜床、管道滑脫的預(yù)防措施
不滿意(0)
滿意(10)
14. 當(dāng)您出現(xiàn)不適時(shí),責(zé)任護(hù)士是否盡快聯(lián)系醫(yī)生并采取措施幫助您盡力緩解
不滿意(0)
滿意(10)
15. 您在住院期間責(zé)任護(hù)士對您的心理照護(hù)及尊重方面的滿意度
不滿意(0)
滿意(10)
16. 出院前,護(hù)士對您作出院指導(dǎo)的滿意程度
不滿意(0)
滿意(10)
17. 當(dāng)您需要傾聽、安慰的時(shí)候,護(hù)士能否及時(shí)給予幫助和支持
不滿意(0)
滿意(10)
18. 在您住院期間,您對本病區(qū)護(hù)理工作的整體評價(jià)
不滿意(0)
滿意(10)
19. 選出您最滿意的護(hù)士
20. 請寫出您最不滿意的護(hù)士
21. 請您留下寶貴意見
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