2026年3月優(yōu)質(zhì)護理服務患者滿意度調(diào)查

1. 您的姓名：
2. 您的性別：
3. 您對辦理入院手續(xù)的便捷性及病房環(huán)境介紹是否滿意？
4. 您對病房的清潔衛(wèi)生（床單元、地面、衛(wèi)生間）是否滿意？
5. 您在輸液/治療期間，您對護士巡視病房、主動更換藥液的及時性是否滿意？
6. 在進行檢查或治療前，您對護士認真核對您的身份信息（詢問姓名、查看腕帶）是否滿意？
7. 當您按呼叫鈴后，您對護士響應呼叫的速度及處理問題的態(tài)度是否滿意？
8. 當您向護士咨詢病情或疑問時，您對護士解答的清晰易懂程度是否滿意？
9. 當您出現(xiàn)疼痛或不適時，您對護士評估疼痛并及時處理/匯報的主動性是否滿意？
10. 您對護士在用藥、檢查前向您講解注意事項的詳細程度是否滿意？
11. 您對護士指導您進行飲食、活動等康復知識宣教是否滿意？
12. 您對護士在保護您的隱私（如檢查遮擋、不隨意談論病情）方面是否滿意？
13. 在出院時，您對護士告知的出院后注意事項（用藥、復查、傷口護理）是否清晰滿意？
14. 綜合所有因素，您對本次住院期間的整體護理服務是否滿意？
15. 請您為最滿意的護士點贊（可多選）：
16.  您有哪些具體的意見或建議想對我們說？
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