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呼吸科2月滿意度調(diào)查
尊敬的患者及親友:
您好!非常感謝你住院期間對(duì)我們工作的大力支持與配合!為不斷提高護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量及水平，請您在下表選上相應(yīng)項(xiàng)目，對(duì)我們的工作給予客觀，真實(shí)的評(píng)價(jià)，并留下你寶貴的意見和建議。您的意見和建議將有助于我們不斷改進(jìn)工作，謝謝合作!祝您早日康復(fù)!
1. 當(dāng)您入院到病房時(shí)，護(hù)士接待您是否滿意
A 滿意
B 一般
C 不滿意
2. 責(zé)任護(hù)士是否介紹（護(hù)士姓名，病區(qū)環(huán)境，設(shè)施使用及醫(yī)院就餐情況）
A 滿意
B 一般
C 不滿意
3. 護(hù)士是否給您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)（如禁用電器，禁煙，財(cái)務(wù)保管，安全通道等）
A 滿意
B 一般
C 不滿意
4. 護(hù)士操作治療時(shí)，是否解釋目的，查對(duì)姓名和腕帶
A 滿意
B 一般
C 不滿意
5. 護(hù)士是否主動(dòng)介紹為您介紹用藥，治療，檢查，手術(shù)相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)
A 滿意
B 一般
C 不滿意
6. 護(hù)士是否做到及時(shí)，主動(dòng)巡視病房，了解您的需要并及時(shí)解決
A 滿意
B 一般
C 不滿意
7. 您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)性的滿意程度
A 滿意
B 一般
C 不滿意
8. 您對(duì)病區(qū)秩序，衛(wèi)生滿意程度
A滿意
B一般
C不滿意
9. 您在住院期間床單，被套能否及時(shí)更換，保持床單的干凈整潔
A滿意
B一般
C不滿意
10.您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)滿意程度
A滿意
B一般
C不滿意
11.您對(duì)您所接觸的護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度是否滿意
A滿意
B一般
C不滿意
12.您在住院期間護(hù)士長是否到病房了解情況或征求意見
A滿意
B一般
C不滿意
13.您有疑問或困難時(shí)，護(hù)士是否能耐心回答，或幫助您設(shè)法解決
A滿意
B一般
C不滿意
14.您在靜脈輸液時(shí)護(hù)士是否經(jīng)常巡視，按呼叫器時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)到位解決問題
A滿意
B一般
C不滿意
15.住院期間，每天再給您輸液，打針的護(hù)士態(tài)度，您是否滿意
A滿意
B一般
C不滿意
您滿意的護(hù)士：
您不滿意的護(hù)士：
請留下您的寶貴意見
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