乳腺甲狀腺外科住院患者對護士滿意度調(diào)查表
1您初入乳腺甲狀腺外科病房時,是否得到接診護士的熱情接待?
A 是
B 一般
C 否
2您的責(zé)任護士是否對您的疾病有相關(guān)的健康宣教?
A 是
B 一般
C否
3您入院時,接診護士是否介紹住院環(huán)境、微波爐的使用、食堂訂餐、費用查詢等?
A 是
B 一般
C否
4 您知道您的責(zé)任護士嗎?請寫下她的名字
A 知道,她的名字是 。
B 告訴我了,但我不記得名字了
C 不知道
5您對您的責(zé)任護士護理服務(wù)是否滿意?
A 滿意
B 一般
C 不滿意
6 當(dāng)您摁床頭呼叫器時護士能否及時到床邊,處理是否滿意?
A 及時滿意
B 有時滿意
C 不及時不滿意
7在進行護理操作時,護士是否尊重您的隱私?
A 能
B 有時能
C 不能
8 發(fā)藥、做檢查、治療時、手術(shù)前后,護士能否指導(dǎo)悠按時吃藥或交待檢查、治療、手術(shù)前后注意事項?
A 能
B 有時能
C 不能
9責(zé)任護士能否耐心解答您提出的問題?
A 耐心
B 一般
C 不耐心
10 出院時,護士是否向您說明出院注意事項及康復(fù)指導(dǎo)?
A 是
B 有時能
C 不能
11您最滿意的護士有
12您最滿意的醫(yī)師有
13請您留下對醫(yī)院護理工作的寶貴意見或建議:
乳腺甲狀腺外科全體醫(yī)護人員感謝您對我們工作的積極配合!竭誠祝您身體健康!工作順利!闔家幸福!
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