高校周邊餐飲口碑營(yíng)銷調(diào)查問卷[復(fù)制]
您好！本問卷旨在了解高校學(xué)生餐飲消費(fèi)行為及口碑傳播習(xí)慣，為學(xué)術(shù)研究提供數(shù)據(jù)支持。問卷匿名填寫，所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析，感謝您的配合！預(yù)計(jì)填寫時(shí)間：3-5分鐘。
第一部分：基本信息
1. 您的性別：
男
女
2. 您目前所在的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
碩士研究生及以上
3. 您所在的高校位于
一線城市（北上廣深）
新一線城市（成都、杭州、武漢等）
二線城市
三線城市及以下
第二部分：餐飲消費(fèi)習(xí)慣
4. 您平均每周在高校周邊餐飲店消費(fèi)的頻率是：
每天1次及以上
每周4-6次
每周2-3次
每周1次
幾乎不去
5. 您在高校周邊餐飲店的人均消費(fèi)金額通常是：
15元以下
15-25元
26-40元
41-60元
60元以上
6. 您選擇高校周邊餐飲店時(shí)，最看重的因素有哪些？（可多選）
口味/菜品質(zhì)量
價(jià)格優(yōu)惠
環(huán)境衛(wèi)生
服務(wù)態(tài)度
網(wǎng)絡(luò)口碑/評(píng)價(jià)
出餐速度
地理位置便利
7. 您通常通過哪些渠道獲取高校周邊餐飲店的信息？（可多選）
朋友/同學(xué)口頭推薦
大眾點(diǎn)評(píng)/美團(tuán)等平臺(tái)
小紅書
抖音/快手等短視頻
微信朋友圈/微信群
路過看見/門店招牌
外賣平臺(tái)推送
微博
其他
8. 上述渠道中，您最信任的信息來源是：（單選）
朋友/同學(xué)推薦
大眾點(diǎn)評(píng)/美團(tuán)評(píng)價(jià)
小紅書筆記
抖音探店視頻
其他
第三部分：口碑傳播行為
9. 您在消費(fèi)后主動(dòng)分享餐飲體驗(yàn)的意愿如何？
非常愿意，經(jīng)常主動(dòng)分享
比較愿意，偶爾會(huì)主動(dòng)分享
一般，看情況決定是否分享
不太愿意，很少主動(dòng)分享
非常不愿意，從不主動(dòng)分享
10. 如果您愿意分享，主要?jiǎng)訖C(jī)是什么？（可多選）
食物特別好吃，想推薦給他人
環(huán)境/裝修有特色，適合拍照打卡
商家有分享優(yōu)惠活動(dòng)（如發(fā)朋友圈送飲料）
朋友要求推薦或詢問
吐槽/避雷，提醒他人不要踩坑
記錄生活，僅為個(gè)人留念
其他
11. 您通常通過哪些平臺(tái)分享餐飲體驗(yàn)？（可多選）
微信朋友圈/微信群
小紅書
大眾點(diǎn)評(píng)/美團(tuán)評(píng)價(jià)
抖音/快手
微博
從不分享
其他
12. 您分享的餐飲內(nèi)容通常包括什么形式？（可多選）
純文字評(píng)價(jià)
圖片+文字
短視頻（15-60秒）
長(zhǎng)視頻（1分鐘以上）
僅點(diǎn)贊/收藏，不發(fā)布內(nèi)容
第四部分：對(duì)周邊餐飲店的認(rèn)知
13. 據(jù)您觀察，學(xué)校周邊餐飲店數(shù)量大約有多少家？
20家以下
20-50家
50家以上
不清楚
14. 您認(rèn)為學(xué)校周邊餐飲店存在哪些主要問題？（可多選）
同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色
價(jià)格戰(zhàn)激烈，品質(zhì)難以保證
新店開業(yè)多，倒閉也快
過度依賴外賣平臺(tái)，堂食體驗(yàn)差
線上營(yíng)銷手段單一，只會(huì)打折
環(huán)境衛(wèi)生參差不齊
服務(wù)態(tài)度普遍一般
其他
15. 您注意到周邊餐飲店常用的營(yíng)銷手段有哪些？（可多選）
發(fā)傳單/貼海報(bào)
新店開業(yè)，打折促銷
外賣平臺(tái)滿減活動(dòng)
邀請(qǐng)網(wǎng)紅/學(xué)生探店
小紅書/抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
微信群/朋友圈運(yùn)營(yíng)
會(huì)員積分/儲(chǔ)值優(yōu)惠
幾乎不做營(yíng)銷，靠自然客流
其他
第五部分：開放性問題（可選填）
16. 請(qǐng)分享一次，讓您印象最深刻的餐飲口碑傳播經(jīng)歷（無(wú)論是您傳播給他人的，還是他人傳播給您的）
問卷到此結(jié)束，感謝您的支持與配合！
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