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2月份滿意度調(diào)查表
尊敬的患者/家屬：為貫徹落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育活動精神，感謝您參與我科的滿意度調(diào)查工作，以便及時了解您反映的問題，全面提升我科的服務(wù)質(zhì)量和水平，打造有溫度的科室。在這里，可根據(jù)您的自身情況如實(shí)填寫調(diào)查問卷。調(diào)查結(jié)果將用于幫助我科持續(xù)改進(jìn)相關(guān)工作，我們將嚴(yán)格保護(hù)您的信息，不會外泄您的個人資料。十分感謝您的支持和參與!
1. 請選擇日期
2. 您的床位
3. 您的姓名
4. 入院時，護(hù)士主動為您介紹病區(qū)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員、相關(guān)制度(陪護(hù)等)及設(shè)備注意事項(xiàng)(傳呼器的位置及相關(guān)事項(xiàng)) *
○滿意
○一般
○不滿意
5. 您對住院病房的環(huán)境和衛(wèi)生 *
○滿意
○一般
○不滿意
6. 您對護(hù)士的主動服務(wù)及服務(wù)態(tài)度 *
○滿意
○一般
○不滿意
7. 醫(yī)生護(hù)士對您是否尊重？ *
○尊重
○一般
○不尊重
8. 醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？ *
○滿意
○一般
○不滿意
9. 您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù) *
○滿意
○一般
○不滿意
10. 您對床單、被套更換的情況(7-10天更換一次) *
○滿意
○一般
○不滿意
11. 發(fā)藥時或發(fā)藥后，護(hù)士指導(dǎo)或督促您按時服藥 *
○滿意
○一般
○不滿意
12. 當(dāng)您不懂用藥請教護(hù)士問題時，護(hù)士是否及時回答您的問題 *
○滿意
○一般
○不滿意
13. 您對護(hù)士向您介紹健康教育知識(飲食、用藥、相關(guān)疾病知識、各種檢查等) *
○滿意
○一般
○不滿意
14. 您對本次住院的治療方案及療效 *
○滿意
○一般
○不滿意
15. 看病期間，您的抱怨和不滿能否及時得到回應(yīng)？ *
○滿意
○一般
○不滿意
16. 您對本次住院最滿意的醫(yī)護(hù)人員：(可多選 ) *
黃鳳
馮梅
冷朦
鄧紅
熊慧清
胡樂
付志平
黃磊
羅嬌
許珍珠
劉嬌釩娜
陳嬌
羅娟
涂雨思
熊婷
陳小汝
17. 請您對我科提出寶貴意見？
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