河南博物院智慧化建設(shè)對游客滿意度與忠誠度的影響研究調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生:
您好！我是河南財(cái)政金融學(xué)院的學(xué)生，正在進(jìn)行河南博物院智慧化建設(shè)對游客滿意度與忠誠度影響的調(diào)查研究。本問卷采用匿名方式，答案無對錯之分，僅用于學(xué)術(shù)研究。請您根據(jù)最近一次在河南博物院的真實(shí)游覽體驗(yàn)填寫，感謝您的支持與配合！
智慧化建設(shè)說明:指博物院使用的各種智能技術(shù)和服務(wù)，如官方網(wǎng)站、微信公眾號/小程序、AR/VR體驗(yàn)、電子導(dǎo)覽、觸摸屏、語音講解、數(shù)字展廳等。
第一部分:基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您的學(xué)歷:
4. 您的職業(yè):
5. 您參觀河南博物院的次數(shù):
6. 您是否使用過河南博物院的智慧化服務(wù)（如AR/VR、電子導(dǎo)覽、觸摸屏等）?
第二部分:河南博物院智慧化建設(shè)體驗(yàn)
填寫說明:請根據(jù)您的實(shí)際感受，在相應(yīng)數(shù)字上打“√”。（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
博物院的智慧旅游技術(shù)能為我提供有用的展品和展覽信息
博物院基礎(chǔ)設(shè)施的智慧化建設(shè)對游覽和學(xué)習(xí)需求很有幫助
博物院智慧導(dǎo)覽和互動系統(tǒng)提供的信息，能夠幫助我更順利地觀展
我可以隨時隨地使用博物院內(nèi)的智慧化設(shè)施
河南博物院的智慧化設(shè)施易于操作和使用
河博物院的智慧化設(shè)施符合展館實(shí)際和游客需求
我可以在河南博物院的智慧化設(shè)施上尋找到其他游客的問題及回答
我可以在河南博物院的智慧化設(shè)施上輕松分享體會(如發(fā)布評論、提出建議等)
我使用的館內(nèi)智慧化設(shè)施反應(yīng)速度快
我認(rèn)為河南博物院采用先進(jìn)智慧化技術(shù)，能夠推動其高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程
我認(rèn)為河南博物院智慧化建設(shè)有力推動文化強(qiáng)省、文化強(qiáng)國建設(shè)
通過參觀河南博物院和體驗(yàn)館內(nèi)智慧化設(shè)施，豐富了我的知識
與預(yù)期相比，游覽中的技術(shù)體驗(yàn)使我對此次博物館之旅感到更滿意
通過參觀河南博物院，使用其智慧化設(shè)施，我認(rèn)為我花費(fèi)的精力是值得的
體驗(yàn)了智慧旅游技術(shù)后，我想再次游覽該博物館
回去后我會向親友推薦來參觀河南博物院
我會在社交媒體上分享河南博物院的積極體驗(yàn)
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