2026年兒科ICU住院患者滿意度調(diào)查 8月
1. 入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹病區(qū)環(huán)境、人員、相關(guān)設(shè)備及安全告知
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 住院期間,您是否知道自己的責(zé)任護(hù)士
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對(duì)您責(zé)任護(hù)士的工作是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)科室提供的便民服務(wù)措施是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所患疾病相關(guān)知識(shí)、所服口服藥、飲食特殊要求及注意事項(xiàng)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 護(hù)士為您測(cè)體溫、血壓或血糖以后,是否告訴您結(jié)果?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 護(hù)士為您打針或做治療時(shí),是否告知藥物的目的、作用及注意事項(xiàng)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您輸液過(guò)程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)為您服務(wù)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 護(hù)士為您做治療或用藥時(shí),是否詢問(wèn)您的姓名或認(rèn)真查對(duì)您的身份
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對(duì)病房的衛(wèi)生環(huán)境是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您在病房呼叫時(shí),能及時(shí)獲得幫助嗎
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作滿意嗎
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您對(duì)科室的護(hù)理工作總體評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?可寫出原因
17. 這次住院您最不滿意的是哪些方面?
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