2026年兒科ICU住院患者滿意度調(diào)查 8月

1. 入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您
2. 入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹病區(qū)環(huán)境、人員、相關(guān)設(shè)備及安全告知
3. 住院期間,您是否知道自己的責(zé)任護(hù)士
4. 您對(duì)您責(zé)任護(hù)士的工作是否滿意
5. 您對(duì)科室提供的便民服務(wù)措施是否滿意
6. 護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所患疾病相關(guān)知識(shí)、所服口服藥、飲食特殊要求及注意事項(xiàng)
7. 護(hù)士為您測(cè)體溫、血壓或血糖以后,是否告訴您結(jié)果?
8. 護(hù)士為您打針或做治療時(shí),是否告知藥物的目的、作用及注意事項(xiàng)
9. 您輸液過(guò)程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視嗎?
10. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)為您服務(wù)
11. 護(hù)士為您做治療或用藥時(shí),是否詢問(wèn)您的姓名或認(rèn)真查對(duì)您的身份
12. 您對(duì)病房的衛(wèi)生環(huán)境是否滿意
13. 您在病房呼叫時(shí),能及時(shí)獲得幫助嗎
14. 您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作滿意嗎
15. 您對(duì)科室的護(hù)理工作總體評(píng)價(jià)
16. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?可寫出原因
17. 這次住院您最不滿意的是哪些方面?
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