成都市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)情況調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪者:
     您好!
     本次調(diào)查旨在了解您對(duì)成都市社區(qū)居家養(yǎng)老政策實(shí)施效果的滿意度情況,通過(guò)收集政策受眾的反饋意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)政策實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足,為政策優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持與決策參考。感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫本問(wèn)卷!我們承諾將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息,僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際感受,在對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”。謝謝您的支持!
桂林醫(yī)科大學(xué)人文與管理學(xué)院
2026年2月
您的性別:
您的年齡:
您現(xiàn)在是否在使用社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)(比如上門照料、送餐、助醫(yī)等)?
您目前和誰(shuí)一起住?
您的身份:
對(duì)政府提供的養(yǎng)老服務(wù)政策,您的看法是?
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
1 我市有專門針對(duì)居家養(yǎng)老的政策或規(guī)定
2 近年來(lái)政府用在養(yǎng)老服務(wù)上的錢越來(lái)越多了
3 各個(gè)政府部門能一起配合做好養(yǎng)老服務(wù)工作
4 我所在的社區(qū)有統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)(比如用電腦或手機(jī)可以查服務(wù))
5 我市的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)經(jīng)常改進(jìn)和更新
對(duì)社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)資源,您的看法是?
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
6 我從家走到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)很方便
7 社區(qū)里的養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)經(jīng)常有人去用
8 給我提供服務(wù)的人員都有專業(yè)證書
9 政府花在每個(gè)老人身上的養(yǎng)老服務(wù)錢是合理的
10 政府購(gòu)買的服務(wù)(比如請(qǐng)人來(lái)照顧我)劃算、效果好
對(duì)服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量,您的感受是?
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
11 服務(wù)人員會(huì)先了解我需要什么幫助
12 給我安排的服務(wù)是根據(jù)我的個(gè)人情況定的
13 服務(wù)人員能按說(shuō)好的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)
14 如果我對(duì)服務(wù)不滿意,投訴后能很快解決
15 我和服務(wù)單位簽了正式的服務(wù)合同
16 在社區(qū)里我還能享受到看病、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)
對(duì)養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)的好處,您的感受是?
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
17 現(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)價(jià)錢我能接受
18 我對(duì)平時(shí)得到的照料服務(wù)感到滿意
19 我能方便地找到人陪我聊天、關(guān)心我
20 我愿意用手機(jī)或電腦來(lái)預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)
21 家里照顧我的人比以前輕松了些
22 我了解政府有哪些養(yǎng)老政策,并且相信這些政策
23 我覺(jué)得養(yǎng)老服務(wù)對(duì)每位老人都公平
24 我很認(rèn)可“在家門口就能享受養(yǎng)老服務(wù)”這件事
總體來(lái)看,您對(duì)現(xiàn)在的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)滿意嗎?
2. 您對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有什么建議或想說(shuō)的話?(選填)
問(wèn)卷到此結(jié)束,再次感謝您的支持與配合!
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