2026年第一期消費者權(quán)益保護專項培訓考試

本次考試旨在檢驗您對保險消費者權(quán)益保護相關(guān)知識的掌握程度，請認真作答。
1. 您的姓名：
2. 您的部門：
一、單選題（每題 10 分，共 5 題，總計 50 分）
3. 保險機構(gòu)在訂立格式保險合同時，對免除保險人責任的條款未作提示或明確說明的，該條款的效力為（）
4. 金融機構(gòu)開展金融知識教育宣傳的核心原則是（）
5. 銀保監(jiān)會對銀行保險機構(gòu)侵害消費者權(quán)益亂象開展整治工作，依據(jù)的相關(guān)文件不包括（）
6. 保險消費者因購買、使用保險產(chǎn)品受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有的權(quán)利是（）
7. 電子投保形式下，保險人對免責條款履行提示說明義務(wù)的方式不包括（）
二、多選題（每題 10 分，共 2 題，總計 20 分，多選、少選、錯選均不得分）
8. 下列行為中，侵害保險消費者自主選擇權(quán)的有（）
9. 保險機構(gòu)保障消費者信息安全權(quán)的具體要求包括（）
三、判斷題（每題 10 分，共 3 題，總計 30 分，對的打√，錯的打 ×）
10. 保險機構(gòu)開展金融知識教育宣傳時，可將產(chǎn)品營銷推介活動直接替代金融知識普及工作。
11. 保險合同中，特別約定的條款效力必然優(yōu)于一般條款，無論其是否為格式免責條款。
12. 保險公司收到理賠申請后，可因投保人未提供非法定的證明資料，無限期拖延核定理賠期限。
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