三月份病人滿意度

1. 您的病區(qū)：
2. 您的住院號是：
3. 血透室治療環(huán)境及安全——1.護理人員用藥及治療前認真核對您的身份。
4. 住院安全及環(huán)境——2.病區(qū)地面清潔、不濕滑。
5. 住院環(huán)境——1.您的床鋪整潔、舒適。
6. 住院環(huán)境——2.您的病房安靜。
7. 護理服務的可及性——1.當您需要護士幫助時能夠及時得到。
8. 尊重病人——1.護士的儀表整潔、禮貌待人。
9. 尊重病人——2.護士對您的個人信息保密。
10. 護理技術——1.護理技術熟練。
11. 身體舒適護理——3.當您出現(xiàn)不適時，護士能夠關注。
12. 健康教育——1.護士能夠提供疾病相關的健康知識。
13. 溝通交流——1.護理人員與您及時、真誠、耐心地交流。
14. 溝通交流——2.護士能夠傾聽您的訴說。
15. 情感支持——2.當您感到悲傷、抑郁、迷惑和焦慮時護理人員能夠安慰、幫助您。
16. 病人、家屬和朋友參與護理——2.病房能夠提供病人、家屬與工作人員的溝通渠道（如：聯(lián)系電話、郵件、留言本、便條等）。
17. 病人、家屬和朋友參與護理——3.護士鼓勵您做力所能及的事情。
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