即時(shí)通訊辦公軟件用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)驗(yàn)證

本問卷所有題目均采用李克特 5 級(jí)量表進(jìn)行賦分，1 = 完全沒有影響，2 = 影響較小，3 = 影響一般，4 = 影響較大，5 = 影響極大；數(shù)字越大，代表受訪者認(rèn)為該要素對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度越深。

1. 您認(rèn)為 “界面排布清晰規(guī)整，核心功能易于查找”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
2. 您認(rèn)為 “色彩搭配合理，長(zhǎng)時(shí)間辦公無視覺疲勞”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
3. 您認(rèn)為 “圖標(biāo)、導(dǎo)航標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)單易懂，辨識(shí)度高”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
4. 您認(rèn)為 “提供滿足用戶需求的個(gè)性化設(shè)置”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
5. 您認(rèn)為 “功能貼合真實(shí)辦公需求，無冗余功能”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
6. 您認(rèn)為 “事項(xiàng)推送精準(zhǔn)，無大量無效信息”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?核心功能易于查找”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
7. 您認(rèn)為 “辦公過程更輕松愉悅”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
8. 您認(rèn)為 “消息、文檔完整準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)可追溯、不丟失”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
9. 您認(rèn)為 “操作流程簡(jiǎn)單易學(xué)，可快速上手”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
10. 您認(rèn)為 “運(yùn)行流暢穩(wěn)定”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
11. 您認(rèn)為 “操作指令響應(yīng)速度快”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
12. 您認(rèn)為 “操作可輕松撤回及防錯(cuò)提醒機(jī)制”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
13. 您認(rèn)為 “團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、跨部門的溝通協(xié)作順暢高效”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
14. 您認(rèn)為 “實(shí)現(xiàn)與外部客戶、上下游合作方的便捷對(duì)接”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
15. 您認(rèn)為 “合理劃分工作與休息時(shí)間”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
16. 您認(rèn)為 “數(shù)據(jù)有完善的安全保障”對(duì)即時(shí)通訊辦公軟件的用戶體驗(yàn)影響程度為?
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外觀
性能
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